服装纺织支付习惯与品牌认知调查

您好！这是一份关于服装纺织行业消费者支付习惯与品牌认知的匿名调查问卷。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场趋势。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您平均每月在服装/纺织品（包括鞋帽、配饰、家纺等）上的消费金额大约是？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q4:您通常通过哪些渠道了解或购买服装/纺织品？（可多选）

大型综合电商平台（如淘宝/天猫、京东）

品牌官方商城/APP

线下品牌专卖店

线下百货商场/购物中心

直播带货（如抖音、快手）

内容社交平台（如小红书、微博）

线下超市/大卖场

其他

Q5:在购买服装/纺织品时，您最主要的考虑因素是？

价格/性价比

款式/设计

面料/材质/舒适度

品牌知名度

功能/实用性

环保/可持续性

其他

Q6:在线上支付时，您最常使用的支付方式是？

支付宝

微信支付

信用卡/花呗/白条等信用支付

银行卡直接支付

其他

Q7:在线下门店支付时，您最常使用的支付方式是？

微信支付

支付宝

信用卡/储蓄卡刷卡

现金

其他

Q8:您是否愿意为了获取优惠（如满减、折扣）而尝试使用商家推荐的新支付方式（如某品牌APP内支付、某支付平台新功能）？

非常愿意

比较愿意

一般/无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q9:在购买服装时，您对“分期付款”或“先享后付”这类支付服务的接受程度如何？

经常使用，觉得很方便

偶尔使用，视情况而定

了解但从未使用

不信任，不会使用

Q10:您认为一个服装/纺织品牌的支付流程（线上/线下）最重要的是什么？

支付速度快

支付方式多样且灵活

支付安全有保障

优惠活动多

流程简单易懂

Q11:请为您最近一次在线上购买服装/纺织品的支付体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:提到“国产服装/纺织品牌”，您最先联想到的1-2个品牌是？【开放题，请直接填写】

Q13:请在上题填写您想到的品牌

填空1

Q14:提到“国际/海外服装/纺织品牌”，您最先联想到的1-2个品牌是？【开放题，请直接填写】

Q15:请在上题填写您想到的品牌

填空1

Q16:您认为一个优秀的服装品牌，其“品牌形象”主要体现在哪些方面？

产品质量与设计

品牌故事与文化

代言人与广告

社交媒体活跃度与口碑

门店形象与服务

环保与社会责任

Q17:您主要通过哪些方式来判断一个服装品牌是否值得信赖？（可多选）

亲友/网友推荐与评价

品牌历史与知名度

产品实际体验（如试穿）

面料成分标签与质检报告

品牌代言人或合作方

媒体曝光与奖项

其他

Q18:您是否关注过服装/纺织品的“可持续性”或“环保”标签（如使用有机棉、再生材料等）？

非常关注，并会影响购买决策

比较关注，会作为参考因素之一

听说过，但不太影响购买

完全不关注

Q19:如果品牌宣称其产品环保，您愿意为此支付比普通产品更高的价格吗？

非常愿意

比较愿意，但溢价不能太高

不太愿意，价格应差不多

完全不愿意

Q20:您认为目前服装/纺织品品牌在哪些方面最需要改进？

产品质量与耐用性

设计创新与多样性

价格透明度与合理性

线上线下服务体验

环保与可持续实践

品牌营销的真实性

Q21:未来一年，您希望在服装/纺织品消费上获得哪些更好的体验或服务？（可多选）

更精准的个性化推荐

更便捷的线上试穿/AR技术

更灵活的退换货与售后服务

更多元化的支付与分期选项

更透明的产品溯源与环保信息

更多品牌会员专属福利

其他

Q22:对于本次调查涉及的“支付习惯”或“品牌认知”话题，您还有什么其他想分享的观点或建议吗？

填空1

服装纺织支付习惯与品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供服装纺织行业消费者支付习惯与品牌认知的标准化调研方案。帮助您洞察消费偏好、分析支付方式、评估品牌形象，适合服装品牌和市场研究机构进行精准的市场分析。

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