服装纺织购物渠道偏好竞品调研

您好！我们正在进行一项关于服装/纺织品购物渠道偏好的市场研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场趋势。本次问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一次购买服装/纺织品（如T恤、衬衫、裤子、床品等）是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

一年内

超过一年

Q2:您通常通过以下哪些渠道了解服装/纺织品的商品信息？（最多可选3项）

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音/快手电商

小红书

品牌官网/APP

线下实体店

朋友/家人推荐

社交媒体广告

其他

Q3:在过去的半年里，您购买服装/纺织品最主要的渠道是？

综合电商平台（如淘宝、京东）

内容电商平台（如抖音、快手）

社交电商平台（如小红书）

品牌官方渠道（官网/APP）

线下大型商场/百货

线下品牌专卖店

线下奥特莱斯/折扣店

其他

Q4:当您决定购买一件服装时，哪个渠道对您最终购买决策的影响最大？

电商平台的用户评价

短视频/直播的展示

社交媒体上的穿搭分享

朋友/家人的推荐

线下实体店的试穿体验

品牌官方发布的信息

其他

Q5:请对您最常使用的线上购物渠道（如淘宝、抖音等）在“商品丰富度”方面的满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对您最常使用的线上购物渠道在“价格透明度/优惠力度”方面的满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您最常使用的线上购物渠道在“物流配送速度与体验”方面的满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对您最常使用的线上购物渠道在“退换货便利性”方面的满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您是否观看过服装/纺织品的直播带货？

经常观看并购买

偶尔观看并购买

观看但从未购买

从不观看

Q10:直播带货吸引您购买服装/纺织品的主要原因是什么？（最多可选3项）

直观的产品展示

主播的讲解和推荐

限时优惠/低价

互动氛围和娱乐性

信任主播/达人

可以实时提问

其他

Q11:与线上购物相比，您去线下实体店购买服装/纺织品的主要原因是？

可以试穿，确保合身

能触摸面料，感受质感

即时拥有，无需等待

享受逛街的体验

售后服务更直接

其他

Q12:您认为线下实体店在哪些方面最需要向线上渠道学习或改进？

价格竞争力

商品信息的数字化展示

会员/积分体系

便捷的支付方式

线上线下联动服务

其他

Q13:总体上，您有多大可能向朋友或家人推荐您最满意的那个购物渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:未来一年，您预计会增加在以下哪些渠道的服装/纺织品消费？（最多可选3项）

综合电商平台（如淘宝、京东）

内容电商平台（如抖音、快手）

社交电商平台（如小红书）

品牌官方渠道（官网/APP）

线下大型商场/百货

线下品牌专卖店

二手/闲置交易平台

海淘/代购

其他

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前的月均可支配收入（用于消费的部分）大致在哪个范围？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-15000元

15001-25000元

25000元以上

不便透露

Q18:您目前常居的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

海外

Q19:对于服装/纺织品的购物渠道，您还有哪些未被满足的需求或改进建议？

填空1

服装纺织购物渠道偏好竞品调研

介绍

本模板旨在提供服装纺织品购物渠道偏好与竞品分析的标准化调研方案。帮助您洞察消费者行为、评估渠道表现、识别市场趋势，适合服装品牌、电商平台及市场研究机构优化渠道策略与营销决策。

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