服装纺织购物渠道偏好及福利满意度调查

Q1:您最近一次购买服装/纺织品（如床品、毛巾）是在多久之前？

Q2:您通常通过哪些渠道了解服装/纺织品的上新或促销信息？（可多选）

Q3:在购买服装时，您最优先考虑的因素是什么？

Q4:在购买家纺产品（如床品、毛巾）时，您最优先考虑的因素是什么？

Q5:您最常使用以下哪些渠道购买服装/纺织品？（可多选）

Q6:与线上购物相比，您在线下门店购物的主要原因是？

Q7:与线下购物相比，您选择线上购物的主要原因是？

Q8:请对您最常使用的线上购物平台的整体购物体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q9:请说明您对上述线上购物平台评分的主要理由（例如：物流、售后、商品质量等）。

Q10:请对您最常光顾的线下购物场所的整体购物体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q11:请说明您对上述线下购物场所评分的主要理由（例如：环境、服务、商品陈列等）。

Q12:您是否加入了某些服装/家纺品牌的会员计划？

Q13:品牌会员福利中，您最看重哪几项？（可多选）

Q14:基于您目前的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您最满意的那个品牌/购物渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q15:您认为当前服装/纺织品牌在会员福利方面最需要改进的是什么？

Q16:未来一年，您预计在服装/纺织品上的消费预算与今年相比会如何变化？

Q17:您对哪些新兴的购物方式或服务感兴趣？（可多选）

Q18:您的性别是？

Q19:您的年龄是？

Q20:您目前每月在服装/纺织品上的平均消费金额大约是？

Q21:对于服装/纺织品的购物渠道或品牌会员服务，您还有哪些其他意见或建议？