服装纺织行业消费者购物渠道选择调研问卷

服装纺织行业消费者购物渠道选择调研问卷

您好！我们正在进行一项关于服装纺织产品消费者购物渠道选择的学术调研。本问卷旨在了解您的购物习惯及影响您选择线上/线下渠道的因素。问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，请放心作答。感谢您的宝贵时间！

Q1:您在过去一年中，购买服装纺织产品（如衣物、鞋履、家纺等）的频率是？

每月多次

每月一次

每季度一次

半年一次

一年或更少

Q2:您通常通过哪些渠道了解服装纺织产品的信息？（可多选）

线下门店/商场

品牌官方网站/APP

电商平台（如淘宝、京东）

社交媒体（如小红书、抖音）

朋友/家人推荐

时尚杂志/网站

其他

Q3:在购买服装纺织产品时，您更倾向于选择线上购物还是线下购物？

几乎总是线上

大多数情况线上

线上和线下各占一半

大多数情况线下

几乎总是线下

Q4:请评估“产品触感与试穿体验”对您选择线下购物渠道的重要性。（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q5:请评估“价格与促销活动”对您选择线上购物渠道的重要性。（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q6:哪些因素会促使您从线上购物转向线下门店购买？（可多选）

需要试穿确认尺码和版型

对产品质量/材质有疑虑

急需使用

享受逛街体验

线下有独家款式或活动

对线上图片/描述不信任

其他

Q7:哪些因素会促使您从线下购物转向线上平台购买？（可多选）

线上价格更优惠

线下缺货或款式不全

送货上门更方便

线上有更丰富的选择

避免线下人群拥挤

线上用户评价参考价值高

其他

Q8:您认为线上购物在“退换货便利性”方面的体验如何？

非常便利

比较便利

一般

不太便利

非常不便利

Q9:您认为线下购物在“获得专业导购建议”方面的体验如何？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q10:请评估“物流速度与配送服务”对您线上购物整体满意度的影响程度。（1分表示无影响，5分表示影响极大）

分数

标签

Q11:总体而言，您有多大可能向朋友推荐通过线上渠道购买服装纺织产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q12:您认为以下哪些政策或社会趋势可能影响您未来的购物渠道选择？（可多选）

环保/可持续消费理念的普及

政府对实体零售的扶持政策

直播电商、VR试衣等新技术应用

跨境购物税收政策变化

社区团购、即时零售的兴起

数据隐私与网络安全法规

其他

Q13:未来一年，您预计自己在服装纺织产品上的总支出会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q14:您属于以下哪个年龄段？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您的常住城市属于？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村地区

Q16:对于服装纺织品牌如何更好地融合线上线下渠道（例如线上下单、门店自提，或线下体验、线上下单），您有什么建议或期待？

填空1

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