服装纺织社区服务满意度调查问卷

尊敬的社区居民/服务对象:您好!为持续提升本社区服装纺织相关服务的质量与水平,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们精准改进,更好地满足您的需求。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持与配合!

Q1:您在过去一年内,是否使用过本社区提供的服装纺织相关服务(如缝纫修补、衣物定制、面料咨询、技能培训等)?

是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用

Q2:您是通过何种渠道了解到本社区服装纺织服务的?

社区公告/宣传栏
邻里/朋友推荐
社区工作人员介绍
线上社区群/公众号
其他

Q3:总体而言,您对社区提供的服装纺织服务满意吗?

分数
标签

Q4:从0到10分,您有多大意愿向您的亲友推荐本社区的服装纺织服务?

选项1

Q5:您最常使用或最关注的是哪一类服务?

衣物缝补与修改
简单衣物定制
纺织面料知识咨询
手工编织/缝纫兴趣班
旧衣改造/环保活动
其他

Q6:您对服务人员的专业技能(如缝纫技术、知识解答)是否满意?

分数
标签

Q7:您对服务人员的服务态度(如热情、耐心、主动性)是否满意?

分数
标签

Q8:您认为服务预约的便利性如何?

非常不便,渠道少/流程复杂
不太方便,有待改进
一般
比较方便
非常方便,渠道多且清晰

Q9:您对服务完成后的效果(如修补质量、定制合身度)是否满意?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您认为服务收费(如有)是否合理?

非常不合理
不太合理
一般
比较合理
非常合理
未收费/不适用

Q11:您对服务场所的环境与设施(如光线、空间、设备)是否满意?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您认为服务的响应速度(从预约到提供服务的时间)如何?

非常慢
较慢
一般
较快
非常快

Q13:您认为目前社区服装纺织服务在哪些方面最需要改进?(可多选)

增加服务项目种类
提升服务人员技能
改善服务态度
优化预约流程
延长服务时间
降低服务费用
改善服务环境
加强宣传告知
其他

Q14:您希望未来社区新增哪些服装纺织相关服务?(可多选)

高级定制服务
面料鉴别与选购指导
服装搭配与形象咨询
亲子手工纺织活动
老年人专属缝纫服务
职业技能培训
二手衣物交换市集
其他

Q15:您是否愿意作为志愿者或分享者,参与社区服装纺织服务的提供或知识分享?

非常愿意
可以考虑
暂时不愿意
没兴趣

Q16:对于提升本社区服装纺织服务的质量与影响力,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q17:您的性别是?

不愿透露

Q18:您的年龄段是?

18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上

Q19:您在本地社区的居住时长是?

少于1年
1-5年
6-10年
10年以上
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服装纺织社区服务满意度调查问卷
介绍
本模板旨在收集社区居民对服装纺织类服务的满意度反馈。帮助您评估服务质量、发现改进方向、了解居民需求,适合社区管理者和服务机构优化服务内容与提升居民满意度。
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