服装纺织行业员工心理健康状况与客户满意度综合调查

Q1:您目前所处的角色是？

Q2:您在本行业的工作年限是？

Q3:请评估您最近一个月的工作压力水平（1分表示压力极小，5分表示压力极大）

Q4:您认为工作中主要的压力来源有哪些？（可多选）

Q5:当感到工作压力或情绪困扰时，您通常会如何应对？

Q6:您所在的企业是否提供员工心理健康支持（如EAP、心理讲座、放松空间等）？

Q7:总体而言，您对当前的工作环境（包括物理环境与文化氛围）满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q8:作为员工/从业者，您有多大可能向他人推荐在服装纺织行业发展？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q9:对于改善服装纺织行业从业者的心理健康状况，您有哪些具体的建议或期望？

Q10:作为客户，您最近一次购买服装/纺织品的渠道是？

Q11:请对您最近一次购买服装/纺织品的整体购物体验进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q12:您在购买服装/纺织品时，最关注哪些因素？（可多选）

Q13:您对所购服装/纺织品的实际质量与您的预期相符程度如何？

Q14:您遇到产品质量问题时，通常如何解决？

Q15:您对服装/纺织品商家提供的售后服务（如退换货、咨询响应等）满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q16:您有多大可能向亲友推荐您最近购买的服装/纺织品品牌？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q17:您希望服装/纺织品牌在哪些方面做出改进以提升客户满意度？（可多选）

Q18:请描述一次您作为客户印象最深刻（无论好坏）的服装/纺织品购物经历。

Q19:您认为一个负责任的服装纺织企业，除了盈利，最重要的社会责任是？

Q20:您的年龄段是？

Q21:您的性别是？