美妆护肤用户需求与痛点调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

Q3:您日常主要关注或使用以下哪类美妆护肤产品？（可多选）

Q4:您获取美妆护肤产品信息最主要的渠道是？

Q5:您通常购买美妆护肤产品的频率是？

Q6:在购买美妆护肤产品时，您最看重哪些因素？（可多选，最多选3项）

Q7:您认为自己目前护肤最大的困扰或皮肤问题是？

Q8:请评价您对目前市面上美妆护肤产品的“成分透明化”（如清晰标注成分、作用、浓度等）的满意度。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q9:您在选购产品时，曾因哪些信息不明确而感到犹豫或放弃购买？（可多选）

Q10:您是否有过因使用护肤品或化妆品而导致皮肤不适（如过敏、长痘等）的经历？

Q11:当遇到皮肤问题或对产品效果不满意时，您通常会如何解决？（可多选）

Q12:您如何看待护肤品“小众品牌”或“国货新品牌”？

Q13:如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向朋友推荐您最近满意的一款美妆或护肤产品？

Q14:您是否愿意为“个性化定制”的护肤方案或产品支付更高费用？

Q15:您希望品牌通过哪些方式提供更好的售后或客户关怀？（可多选）

Q16:请描述一次您最不满意的美妆护肤产品购物或使用经历，以及您认为品牌方应如何改进？

Q17:您是否关注产品的环保属性（如可回收包装、纯素、零残忍等）？

Q18:对于未来美妆护肤产品，您最期待哪些创新或趋势？（可多选）

Q19:总体而言，您对当前使用的美妆护肤品牌整体的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q20:如果有一个“美妆护肤助手”（APP或小程序），您最希望它具备什么功能来解决您的痛点？

Q21:您是否愿意在未来参与品牌组织的产品试用或深度调研活动？

Q22:请留下您对美妆护肤行业的任何其他意见或建议（可选）。