美妆护肤满意度评价竞品调研

您好!我们正在进行一项关于美妆护肤产品的满意度与竞品调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场趋势与消费者需求。本问卷匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!

Q1:您目前最常使用的美妆/护肤品牌是?

兰蔻
雅诗兰黛
欧莱雅
资生堂
SK-II
海蓝之谜
其他

Q2:您选择该品牌的主要原因是什么?(可多选)

产品功效显著
品牌口碑好
价格合适
包装设计吸引人
购买渠道方便
代言人或KOL推荐
其他

Q3:请对该品牌产品的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您认为该品牌在哪个方面表现最为突出?

保湿滋润
抗老紧致
美白提亮
控油祛痘
敏感肌修护
香味/肤感
其他

Q5:您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是?

500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-5000元
5000元以上

Q6:您通常通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息?(可多选)

社交媒体(小红书、抖音等)
美妆博主/KOL测评
电商平台(淘宝、京东等)商品页面
朋友/家人推荐
品牌官方网站/广告
线下专柜体验
其他

Q7:您购买美妆护肤产品最主要的渠道是?

品牌官方线上商城/APP
综合电商平台(天猫、京东等)
线下专柜/门店
免税店/海外代购
直播带货
其他

Q8:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个品牌?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q9:您最近一年内是否尝试过其他品牌的产品?

是,经常尝试新品
是,偶尔尝试
否,基本固定使用

Q10:如果您尝试过其他品牌,主要原因是?(可多选)

对现有产品效果不满意
被新品/新成分吸引
价格更优惠
受广告或KOL影响
朋友推荐
其他

Q11:在您尝试过的竞品中,哪个品牌给您留下了最深刻的印象?

赫莲娜
娇兰
倩碧
科颜氏
修丽可
珀莱雅
其他
没有印象深刻的

Q12:请对您印象最深刻的竞品在“产品功效”方面的表现进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q13:请对您印象最深刻的竞品在“性价比”方面的表现进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q14:与您最常使用的品牌相比,您认为竞品最主要的优势是?

效果更明显
价格更低
成分更天然/安全
使用感更好
包装更精美
营销更吸引人
无明显优势

Q15:您最关注美妆护肤产品的哪种成分或科技?

玻尿酸/透明质酸
视黄醇/A醇
维生素C
烟酰胺
胜肽
植物提取物
其他
不关注成分

Q16:您认为您最常使用的品牌,在哪些方面最需要改进或提升?

填空1

Q17:哪些因素会促使您考虑更换目前使用的品牌?(可多选)

长期使用效果停滞
出现皮肤过敏等不良反应
发现性价比更高的产品
品牌负面新闻
喜爱的KOL推荐了其他品牌
单纯想尝试新品
其他

Q18:您对美妆护肤品牌的会员体系/忠诚度计划感兴趣吗?

非常感兴趣,是重要决策因素
比较感兴趣,会考虑
一般,有更好
不感兴趣

Q19:您希望品牌会员计划提供哪些权益?(可多选)

新品优先试用
专属折扣/积分兑换
生日礼遇
一对一护肤咨询
会员专属活动
积分兑换正装产品
其他

Q20:您如何看待美妆护肤产品的“可持续/环保”包装?

非常重要,会优先选择
比较重要,是加分项
无所谓,更关注产品本身
不重要

Q21:您的性别是?

其他
不愿透露

Q22:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q23:您的肤质最接近以下哪种类型?

干性
油性
混合性(偏干)
混合性(偏油)
中性
敏感性
不确定

Q24:请分享一个您最近被成功“种草”或购买后非常满意的美妆/护肤单品及其品牌。

填空1
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美妆护肤满意度评价竞品调研
介绍
本模板旨在提供美妆护肤品牌满意度与竞品对比的标准化调研方案。帮助您收集用户偏好、评估产品满意度、分析竞品优势,适合美妆品牌、市场研究机构深入了解消费者需求。
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