美妆护肤产品满意度与福利评价调查

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

Q3:您通常购买和使用哪些类型的美妆护肤产品？（可多选）

Q4:您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是多少？

Q5:您主要通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息？

Q6:请对您最近主要使用的护肤品的整体效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对您最近主要使用的彩妆产品的整体效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您对当前使用的美妆护肤产品在“性价比”方面的满意度如何？

Q9:您对当前使用的美妆护肤产品在“安全性/温和性”（如是否引起过敏）方面的满意度如何？

Q10:您在选择美妆护肤产品时，最看重哪些因素？（可多选）

Q11:您有多大可能性向朋友或家人推荐您目前主要使用的美妆/护肤品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q12:请描述您对目前使用的美妆或护肤产品最满意的一点。

Q13:请描述您对目前使用的美妆或护肤产品最不满意或希望改进的一点。

Q14:您是否是某个美妆/护肤品牌的会员或常客计划参与者？

Q15:如果您是品牌会员，您享受过或了解哪些会员福利？（可多选，非会员请跳过）

Q16:请对您所了解的或享受过的品牌会员福利的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您认为品牌提供的会员福利对您的忠诚度（持续购买）影响大吗？

Q18:您更希望品牌未来提供哪些类型的福利或增值服务？（可多选）

Q19:您是否愿意参与品牌组织的产品试用或调研活动以换取福利？

Q20:对于美妆护肤品牌如何提升客户满意度和忠诚度，您还有哪些具体的建议或期待？