美妆护肤满意度与口碑调研问卷

Q1:请问您的性别是？

Q2:请问您的年龄属于以下哪个区间？

Q3:您日常主要使用哪些品类的美妆护肤产品？（可多选）

Q4:您通常通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息？（单选最主要渠道）

Q5:总体而言，您对当前使用的主要美妆护肤品牌的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您有多大可能向您的朋友或同事推荐您目前最喜欢的美妆护肤品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q7:在选择美妆护肤产品时，您最看重哪些因素？（可多选）

Q8:您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是多少？

Q9:您购买美妆护肤产品的主要渠道是？

Q10:您对线上购买美妆护肤产品的物流与包装服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您是否愿意尝试新品牌或新产品？

Q12:促使您尝试新品牌或新产品的主要原因是什么？（可多选）

Q13:您通常在什么情况下会主动分享或推荐一款美妆护肤产品？

Q14:您认为您目前使用的品牌在“产品安全性”（如低刺激性、无有害成分）方面表现如何？（1分非常差，5分非常好）

Q15:您认为您目前使用的品牌在“产品实际效果与宣传一致性”方面表现如何？（1分非常不符，5分非常符合）

Q16:如果对某款产品不满意，您最可能采取的行动是？

Q17:请描述一次您对某款美妆护肤产品特别满意或印象深刻的体验，以及原因。

Q18:请描述一次您对某款美妆护肤产品感到失望或不满意的体验，以及原因。

Q19:您认为一个优秀的美妆护肤品牌，除了产品本身，还应在哪些方面做得更好？（可多选）

Q20:您是否关注美妆护肤产品的成分表？

Q21:您是否有特别信赖的某个美妆护肤品牌？如果有，请写下品牌名称并简述原因。

Q22:未来一年，您计划在美妆护肤消费上做出怎样的调整？