美妆护肤产品改进建议与竞品调研问卷

美妆护肤产品改进建议与竞品调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于美妆护肤产品的市场调研，旨在收集您对现有产品的使用感受及对竞品的看法。您的宝贵意见将直接帮助我们优化产品与服务。本问卷匿名填写，预计耗时约8-10分钟，感谢您的支持！

Q1:您最常购买和使用的美妆护肤产品品类是？

面部护肤（洁面、水乳、精华、面霜等）

彩妆（粉底、口红、眼影等）

身体护理（沐浴露、身体乳等）

防晒产品

特殊护理（祛痘、抗衰老、美白等）

其他

Q2:您在选择美妆护肤产品时，主要考虑哪些因素？（最多选3项）

产品功效/成分

品牌知名度

价格

用户口碑/网络评价

包装设计

购买便利性

促销活动

明星/KOL推荐

Q3:您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是？

200元以下

200-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q4:您主要通过哪些渠道了解美妆护肤新品信息？（请选择最主要的一项）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

电商平台（如淘宝、京东）

朋友/同事推荐

美妆博主/达人测评

品牌官方网站/APP

线下专柜/门店

Q5:您目前正在使用的【面部精华】产品主要品牌是？（若未使用，请选择“无”）

雅诗兰黛

兰蔻

欧莱雅

SK-II

资生堂

国货品牌（如珀莱雅、薇诺娜等）

其他国际品牌

无

Q6:请对您当前使用的这款【面部精华】在“保湿效果”方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您当前使用的这款【面部精华】在“肤感（如是否粘腻、吸收速度）”方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您有多大可能向朋友或家人推荐您目前使用的这款【面部精华】？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:如果您考虑更换目前使用的【面部精华】，主要可能因为哪些原因？（最多选3项）

效果未达预期

价格过高

想尝试新品

肤感不喜欢

包装/设计不满意

看到更好的竞品推荐

品牌忠诚度不高

其他

Q10:在您考虑更换时，您最可能优先研究或尝试的竞品品牌是？

赫莲娜

娇韵诗

修丽可

同一品牌的其他系列

其他国货品牌

暂不确定

Q11:请描述您心目中“理想的”面部精华应该具备的1-2个核心特点或功效。

填空1

Q12:您认为当前市场上主流美妆护肤产品，在哪个方面最需要改进？

成分安全性与真实性

环保包装与可持续性

个性化定制服务

价格透明度与性价比

售后服务与用户体验

产品功效的实证数据

Q13:您希望品牌通过哪些方式与您进行更有效的沟通或提供价值？（最多选2项）

提供专业的肤质检测与产品搭配建议

定期推送基于成分和功效的科普内容

举办线下体验活动或会员沙龙

推出可补充装，减少包装浪费

建立用户社群，分享真实使用反馈

Q14:总体而言，您对当前市场上美妆护肤品牌在“倾听用户反馈并快速改进产品”方面的表现打几分？（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q15:请分享一个您最近看到的、令您印象深刻的竞品广告或营销案例，并简要说明原因。

填空1

Q16:您是否愿意在未来参与我们的产品试用或深度访谈，提供更详细的反馈？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不感兴趣

Q17:我们非常重视您的意见。对于美妆护肤产品的改进，您还有任何其他的建议或想法吗？

填空1

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