美妆护肤改进建议与福利满意度调查

美妆护肤改进建议与福利满意度调查

您好！为持续优化我们的产品、服务与员工福利，我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的需求，共创美好体验。问卷大约需要5-8分钟完成，感谢您的支持！

Q1:您是我们的哪一类用户？

内部员工

外部消费者

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁以上

Q3:您的性别是？

女性

男性

不愿透露

Q4:您通常关注或使用哪些类型的美妆护肤产品？（可多选）

面部护肤（洁面、水乳、精华、面霜等）

彩妆（粉底、口红、眼影等）

身体护理（沐浴露、身体乳等）

防晒产品

香水/香氛

男士专用系列

其他

Q5:您获取美妆护肤产品信息的主要渠道是？

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

朋友/同事/家人推荐

美妆博主/KOL测评

品牌官方渠道（官网、公众号）

电商平台（如淘宝、京东）详情页

线下门店咨询

Q6:请对您最近一次购买/使用我们产品的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:您认为我们当前的产品在哪些方面最需要改进？（可多选）

产品功效与效果

成分安全性与温和度

包装设计与便携性

香味/肤感体验

价格与性价比

产品线的丰富度

购买渠道的便利性

其他

Q8:请具体描述一件您在使用我们产品时遇到的最不满意或最希望改进的事情。

填空1

Q9:您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的品牌/产品？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q10:作为内部员工，您对目前享有的美妆护肤产品内购/试用福利的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您希望公司增加哪些类型的员工福利？（可多选）

更多免费产品试用机会

更大力度的内购折扣

专业美妆护肤知识培训

与皮肤科医生/专家咨询机会

个性化产品定制服务

健康与 wellness 相关福利

其他

Q12:您认为公司组织的员工内购/福利活动频率是否合适？

频率太高

频率适中

频率较低

从未组织过

Q13:对于改善员工美妆护肤福利，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q14:您是否愿意参与未来的产品试用或焦点小组访谈，提供更深入的反馈？

非常愿意

视情况而定

不太愿意

Q15:您希望我们通过哪种方式告知您最新的产品改进或福利活动？

企业微信/内部邮件

专属员工APP/社群

部门主管通知

短信提醒

不希望通过任何方式接收

Q16:请留下您的电子邮箱（选填），以便我们后续与您联系（如中奖、邀请参与深度访谈等）。

填空1

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