美妆护肤质量评价竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于美妆护肤产品质量评价的竞品调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场，并提升产品体验。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您目前主要使用的美妆/护肤品牌属于哪个价位段？

大众平价（如完美日记、花西子）

中端（如兰蔻、雅诗兰黛、欧莱雅）

高端/奢侈（如海蓝之谜、赫莲娜、CPB）

国货新锐/小众品牌

其他

Q2:您在选择美妆/护肤品时，最关注以下哪些方面的质量？（最多可选3项）

产品成分与安全性

使用效果（如保湿、美白、抗老）

肤感与质地（如清爽、滋润）

包装设计与便携性

气味/香味

品牌口碑与信誉

性价比

产品创新性（如新科技、新成分）

Q3:总体而言，您向朋友推荐您当前主要使用的美妆/护肤品牌的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q4:请对您当前主要使用的品牌的产品在“成分与安全性”方面的表现进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q5:请对您当前主要使用的品牌的产品在“使用效果”方面的表现进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q6:请对您当前主要使用的品牌的产品在“肤感与质地”方面的表现进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q7:您最近半年内是否购买或尝试过其他品牌的美妆/护肤品？

是，购买过

是，使用过试用装/小样

否，一直使用固定品牌

Q8:您是通过哪些渠道了解竞品（其他品牌）信息的？（可多选）

社交媒体（小红书、抖音、微博等）

美妆博主/KOL测评

电商平台（淘宝、京东）商品页与评价

朋友/家人推荐

线下专柜试用

品牌官方广告

其他

Q9:与您当前主要使用的品牌相比，您认为竞品在哪个方面最具吸引力？

更具创新性的成分或技术

更显著的使用效果

更舒适的肤感

更具设计感的包装

更高的性价比

更好的品牌形象/故事

没有明显优势

Q10:您认为当前主要使用的品牌，在产品质量方面最需要改进的是什么？

提升核心功效（如美白、抗皱等）

优化产品质地，减少搓泥、油腻等问题

采用更温和、安全的成分

改善包装的实用性与密封性

提升产品稳定性（如不易变质、分层）

目前比较满意，无需改进

Q11:请列举1-2个您认为在产品质量（如成分、效果、肤感）方面表现突出的竞品品牌，并简要说明原因。（例如：品牌A，因其XX成分对敏感肌非常友好）

填空1

Q12:对于一款新推出的美妆/护肤品，您最愿意通过哪种方式验证其质量？

购买正装亲自试用

先购买小样/试用装

详细查看成分表和分析

参考大量真实用户评价

信赖专业美妆博主的深度测评

信赖品牌过往的口碑

Q13:您认为哪些因素会严重损害您对一个美妆/护肤品牌的质量信任？（可多选）

产品导致过敏或皮肤问题

实际效果与宣传严重不符

被曝光成分造假或有害

不同批次产品质量不稳定

包装泄漏或污染

大量用户差评指向质量问题

品牌对质量投诉处理不当

Q14:您是否愿意为“经权威机构认证”（如皮肤科医生测试、低致敏性认证）的产品支付更高价格？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体价格差

不太愿意

完全不愿意

Q15:在美妆/护肤品的“质量”定义上，除了成分、效果、肤感，您还有哪些重要的考量点？

填空1

Q16:您的年龄是？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q17:您的性别是？

女性

男性

prefer not to say

Q18:您的肤质是？

干性

油性

混合性（偏干）

混合性（偏油）

中性

敏感性

不确定

美妆护肤质量评价竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供美妆护肤行业竞品质量评价的标准化调研方案。帮助您收集用户偏好、分析产品优劣势、洞察市场趋势，适合品牌方、市场研究机构和产品经理进行精准的产品优化与市场定位。

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