美妆护肤产品质量与使用满意度调查

Q1:您最常购买和使用美妆护肤产品的品类是？

Q2:您通常通过哪些渠道了解美妆护肤产品的质量信息？（可多选）

Q3:在购买美妆护肤产品时，您最关注以下哪个方面的质量？

Q4:总体而言，您对当前市面上主流美妆护肤产品的质量满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:您有多大可能向您的朋友或家人推荐您目前正在使用的、最满意的美妆/护肤品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q6:您是否曾遇到过美妆护肤产品质量不符合预期的情况？

Q7:如果遇到过产品质量问题，主要表现在哪些方面？（可多选）

Q8:当您对某款产品的质量不满意时，您通常会采取什么行动？

Q9:您对品牌方处理产品质量问题或投诉的响应速度与解决态度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您认为哪个价格区间的美妆护肤产品，其质量与价格的匹配度（性价比）通常最高？

Q11:您认为哪些因素最能提升您对一款美妆护肤产品质量的信任感？（可多选）

Q12:您是否愿意为拥有更高质量标准（如更纯净的原料、更严苛的品控）的产品支付更高的价格？

Q13:请描述一下您心目中“高质量”美妆护肤产品应具备的最重要的1-2个特质。

Q14:与三年前相比，您认为当前美妆护肤产品的整体质量水平有何变化？

Q15:您未来在选购美妆护肤产品时，会特别关注哪些新兴的质量维度或趋势？（可多选）

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

Q17:您的性别是？

Q18:您每月在美妆护肤产品上的平均花费大约是？

Q19:对于提升美妆护肤行业的整体产品质量，您还有哪些意见或建议？