美妆护肤产品性价比评价与绩效满意度调查

Q1:您在过去一年内，购买美妆护肤产品的频率是？

Q2:您通常通过哪些渠道了解美妆护肤产品的信息？（可多选）

Q3:在购买美妆护肤产品时，您认为“性价比”最重要的构成因素是？

Q4:总体而言，您向朋友推荐您最近购买过的一款高性价比美妆/护肤品的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q5:请对您最近一次购买的美妆/护肤品，在“实际使用效果与宣传描述的符合程度”方面进行评分。（1-5星）

Q6:请对您最近一次购买的美妆/护肤品，在“包装与使用体验”方面进行评分。（1-5星）

Q7:您认为当前市场上，哪个价格区间的美妆护肤产品性价比最高？

Q8:哪些因素会让您觉得一款产品“物超所值”？（可多选）

Q9:当产品使用效果未达预期时，您通常会如何做？

Q10:请描述一次您认为最成功（性价比最高）的美妆/护肤品购物经历。是什么让您觉得它物有所值？

Q11:您是否愿意为“国货”美妆护肤品牌支付与“国际大牌”相近的价格，如果其品质相当？

Q12:请对您主要使用的美妆/护肤品牌，在“售后服务与客户关怀”方面的表现进行评分。（1-5星）

Q13:您认为当前美妆护肤品牌在提升“性价比”感知上，最需要改进哪些方面？（可多选）

Q14:您参与过品牌方组织的产品试用、调研等活动吗？

Q15:对于品牌方如何更好地收集和运用消费者反馈来提升产品性价比，您有什么建议？

Q16:您的性别是？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您每月的可支配收入（用于购物消费的部分）大致在哪个范围？

Q19:您每年在美妆护肤产品上的总花费大约是？

Q20:我们非常希望听到您更多的想法。请留下任何关于美妆护肤产品性价比、品牌服务或本次调查的其他意见。