美妆护肤个人信息保护意识与满意度调查

美妆护肤个人信息保护意识与满意度调查

您好！本问卷旨在了解您在使用美妆护肤类应用或服务时，对个人信息保护的意识与满意度。您的宝贵意见将有助于推动行业提升用户隐私保护水平。问卷匿名，数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您最常使用哪一类美妆护肤相关服务？

电商购物App（如淘宝、京东、丝芙兰App）

美妆内容社区App（如小红书、新氧）

护肤品牌官方App/小程序

线下专柜/美容院会员系统

其他

Q2:您注册或使用这类服务时，是否会仔细阅读《用户协议》和《隐私政策》？

每次都会完整阅读

大致浏览重点部分

很少看，直接同意

从不看

Q3:在注册美妆护肤类服务时，您通常会提供哪些个人信息？（可多选）

手机号

姓名

性别

出生日期/年龄

肤质/肌肤问题

照片/面部图像

收货地址

微信/社交媒体账号

Q4:您是否清楚这些服务收集您的个人信息（如肤质、购买记录）主要用于什么目的？

非常清楚

大致了解

不太清楚

完全不清楚

Q5:您是否曾因担心个人信息泄露，而放弃使用某个美妆护肤App或服务？

是，经常如此

是，偶尔如此

否，但会有所顾虑

否，从不担心

Q6:您认为美妆护肤类服务可能存在的个人信息风险主要有哪些？（可多选）

个人生物信息（如面部特征、肤质）被滥用

购买记录、浏览习惯被过度分析用于营销

信息泄露导致骚扰电话、诈骗

信息被共享或出售给第三方

账户被盗用

Q7:您是否曾在美妆护肤App中，主动设置过隐私选项（如关闭个性化推荐、限制数据共享）？

是，全部仔细设置过

是，设置过一部分

否，但知道有这些功能

否，不知道有这些功能

Q8:当美妆护肤App请求获取您的相机、相册、位置等手机权限时，您的态度是？

一律拒绝

根据功能必要性选择性授权

通常都会同意

没注意过

Q9:总体而言，您对当前常用美妆护肤服务在个人信息保护方面的信任度如何？（1分=完全不信任，5分=非常信任）

分数

标签

Q10:基于您的体验，您有多大意愿向朋友推荐您认为在个人信息保护方面做得好的美妆护肤服务？（0-10分，0分=完全不愿，10分=极愿意）

选项1

Q11:您是否曾收到过来自美妆护肤品牌或相关方的、让您感到隐私被侵犯的营销信息（如过于精准的广告、未经同意的电话）？

是，经常收到

是，偶尔收到

从未收到

Q12:如果发现个人信息被不当使用或泄露，您知道如何向该服务方投诉或维权吗？

非常清楚渠道和流程

知道大概可以找客服，但不清楚具体

完全不知道

Q13:您希望美妆护肤服务在个人信息保护方面做出哪些改进？（可多选）

提供更清晰、易懂的隐私政策

给予用户更多数据控制权（如查看、下载、删除个人数据）

减少不必要的个人信息收集

明确告知信息共享的第三方及目的

建立更便捷的隐私问题反馈与投诉渠道

Q14:为了获得更个性化的护肤建议或产品推荐，您愿意在多大程度上分享您的个人肤质信息？

愿意分享详细数据（如高清素颜照、具体肌肤问题）

愿意分享一般性描述（如肤质类型、主要诉求）

只愿意分享最基本的信息（如性别、年龄）

不愿意分享任何肤质信息

Q15:请分享一次您在使用美妆护肤服务时，关于个人信息保护的正面或负面经历（选填）。

填空1

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41岁及以上

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