美妆护肤消费支付习惯与竞品偏好调研

Q1:您最近一次购买美妆或护肤产品是在什么时候？

Q2:您通常通过哪些渠道购买美妆护肤产品？（可多选）

Q3:您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是多少？

Q4:在线上购买美妆护肤产品时，您最常使用的支付方式是？

Q5:选择上述支付方式时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

Q6:您是否曾因为某个平台或品牌提供的支付优惠（如满减、支付立减）而改变购买决策？

Q7:您对美妆护肤产品的分期付款服务（如3期、6期免息）态度如何？

Q8:在您看来，一个理想的支付流程应该具备哪些特点？（请选择最重要的一项）

Q9:您使用过或了解哪些提供美妆护肤产品的平台或品牌？（可多选）

Q10:综合支付体验、产品丰富度和优惠力度，您有多大可能向朋友推荐您最常使用的那个购买平台？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q11:当您尝试一个新品牌或新平台时，其提供的支付方式是否会影响您的首次购买决策？

Q12:您希望美妆护肤品牌或平台在支付环节提供哪些增值服务？（可多选）

Q13:您是否关注过支付后的售后服务（如通过支付凭证快速退换货）？

Q14:请描述一次您印象深刻的、体验特别好的美妆护肤产品购买及支付经历。是什么让您觉得好？

Q15:您认为目前美妆护肤消费的支付流程中，最需要改进的方面是？

Q16:您主要通过哪些途径了解美妆护肤产品的支付优惠信息？（可多选）

Q17:对于“先享后付”（如先用一段时间再付款）这类新型支付模式，您的接受度如何？

Q18:在支付时，您是否愿意授权平台获取您的消费数据，以用于为您推荐更个性化的产品或优惠？

Q19:请为您最常使用的美妆护肤购买平台的“整体支付体验”打分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q20:如果有一个新的美妆护肤平台，您希望它在支付方面具备什么独特的功能或服务？

Q21:您的性别是？

Q22:您的年龄属于以下哪个区间？

Q23:您目前所在的城市级别是？

Q24:您的职业是？

Q25:您的个人月均可支配收入（或生活费）大约为？