美妆护肤线上线下选择竞品调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您通常购买哪些品类的美妆护肤产品？（可多选）

Q4:您购买美妆护肤产品最主要的渠道是？

Q5:选择线上购买时，您最看重哪些因素？（可多选）

Q6:选择线下购买时，您最看重哪些因素？（可多选）

Q7:您通常通过哪些线上平台获取美妆护肤产品信息？（单选最主要渠道）

Q8:在购买新产品前，您是否会特意去线下门店试用？

Q9:总体而言，您对线上购买美妆护肤产品的信任度如何？（1分表示非常不信任，5分表示非常信任）

Q10:总体而言，您对线下购买美妆护肤产品的信任度如何？（1分表示非常不信任，5分表示非常信任）

Q11:您认为线上渠道最大的优势是什么？

Q12:您认为线下渠道最大的优势是什么？

Q13:您是否曾因线上购买美妆护肤产品而产生不满意（如色差、肤感不符、疑似假货等）？

Q14:哪些因素会促使您从线上转向线下购买同一产品？（可多选）

Q15:哪些因素会促使您从线下转向线上购买同一产品？（可多选）

Q16:您有多大可能向朋友推荐“线上研究、线下体验、再线上比价购买”这种混合购物模式？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q17:对于高端/贵价美妆护肤产品，您更倾向于在哪个渠道购买？

Q18:您是否关注或购买过“新锐国货”美妆护肤品牌？

Q19:您认为“新锐国货”品牌在哪些渠道更具吸引力？（可多选）

Q20:您每月在美妆护肤产品上的平均花费大约是多少？

Q21:您心目中，在线上线下渠道布局、购物体验或产品创新方面做得最好的美妆护肤品牌是哪个？请简要说明原因。

Q22:对于美妆护肤品牌，您最希望他们在线上或线下渠道做出哪些改进？（例如：更真实的试色工具、更专业的线上咨询、线下体验后线上同步购物车等）