美妆护肤社区服务满意度与培训需求调研

尊敬的社区用户，您好！为了解您对我们社区服务的真实感受，并精准挖掘您对社区内容/服务的培训需求，以便我们持续优化，特邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持！

Q1:您使用本美妆护肤社区的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q2:您主要通过哪种方式访问本社区？

手机App

电脑网页版

微信小程序

其他

Q3:您通常在本社区关注哪些类型的内容？（可多选）

产品评测与种草

护肤/化妆教程

成分分析与科普

品牌活动与优惠

用户心得分享

专家/达人直播

其他

Q4:请从1-5分评价社区内容的整体质量（1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q5:请从1-5分评价社区内用户互动（如评论、点赞）的友好氛围（1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q6:您认为社区当前的内容推荐算法是否精准地满足了您的兴趣？

非常精准

比较精准

一般

不太精准

非常不精准

Q7:您有多大可能向身边的美妆护肤爱好者推荐本社区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您认为社区在哪些方面有待改进？（可多选）

内容质量参差不齐

虚假或广告信息过多

搜索功能不好用

界面设计/操作体验

社区管理规则不清晰

缺乏官方权威内容

互动氛围不佳

其他

Q9:您是否曾参与过社区官方或达人组织的线上/线下活动（如直播课、试用、沙龙）？

经常参与

偶尔参与

从未参与但有兴趣

从未参与也无兴趣

Q10:如果您参与过社区活动，请对活动的整体满意度打分（1分为非常不满意，5分为非常满意，若未参与请选“不适用”）

分数

标签

Q11:您希望社区未来提供哪些形式的培训或深度内容？（可多选）

成分党进阶科普系列课

针对性肤质（如油痘肌、敏感肌）护理方案

专业化妆技巧大师课

护肤/彩妆产品避坑指南

科学护肤理念与误区纠正

与皮肤科医生/配方师连线答疑

其他

Q12:您更倾向于接受哪种培训内容呈现形式？

图文长帖/专栏

短视频/直播

音频课程/播客

线上实时互动工作坊

线下沙龙/体验课

Q13:您能接受的单次线上培训时长大约是？

30分钟以内

30-60分钟

60-90分钟

90分钟以上

Q14:对于付费的深度培训课程或独家内容，您的态度是？

愿意为高质量内容付费

更倾向免费内容，付费需谨慎考虑

完全不愿意付费

视价格和内容价值而定

Q15:您希望从培训中获得的核心收获是什么？（可多选）

建立系统科学的护肤知识体系

学会辨别产品真伪优劣

解决自身具体的皮肤问题

提升化妆技巧，打造不同妆容

了解最新行业趋势与产品

结识同好，交流经验

其他

Q16:您的年龄阶段是？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q17:您自我认知的主要肤质是？

干性

油性

混合性

中性

敏感性

不确定

Q18:您在美妆护肤上的年均花费大约是？

1000元以下

1000-3000元

3001-6000元

6001-10000元

10000元以上

Q19:请留下您对美妆护肤社区未来发展或培训服务的任何具体建议或期待：

填空1

美妆护肤社区服务满意度与培训需求调研

介绍

本模板旨在提供美妆护肤社区用户满意度与培训需求的深度调研解决方案。帮助您评估服务体验、挖掘内容偏好、规划培训方向，适合美妆社区运营方和内容创作者优化服务策略与产品规划。

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