美妆护肤公益参与意愿及服务质量调查

美妆护肤公益参与意愿及服务质量调查

您好！我们正在进行一项关于美妆护肤领域公益项目参与意愿与服务质量的调研。本问卷旨在了解您对相关公益活动的看法、参与意愿以及对服务质量的评价。您的回答将为我们优化公益项目提供宝贵参考。所有信息仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的支持与参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您是否关注或了解过美妆护肤相关的公益活动？（例如：环保空瓶回收、支持弱势群体变美、皮肤健康知识科普等）

非常了解，并参与过

比较了解，但未参与

听说过，但不了解详情

完全不了解

Q4:您主要通过哪些渠道了解美妆护肤公益信息？（多选）

社交媒体（微博、小红书、抖音等）

品牌官方宣传

新闻媒体

朋友/家人推荐

公益组织平台

其他

Q5:您认为美妆护肤品牌/企业承担社会责任（如开展公益活动）的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q6:以下哪些类型的公益项目最能吸引您参与？

环保可持续（如空瓶回收、减少包装）

关爱特殊群体（如为烧伤患者、癌症患者提供护肤支持）

女性赋能（如为困境女性提供美妆技能培训）

皮肤健康科普与义诊

支持美妆行业公平贸易或原料产地社区发展

其他

Q7:如果有一个可信赖的美妆护肤公益活动，您有多大意愿参与？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q8:影响您参与美妆护肤公益活动的主要因素有哪些？

活动的可信度与透明度

活动是否便捷易参与

活动是否有吸引力的回报（如礼品、折扣）

活动主题是否契合我的价值观

时间成本

对主办方的信任度

其他

Q9:您更倾向于以何种形式参与此类公益活动？

线上参与（如转发、捐款、云打卡）

线下参与（如现场回收、志愿服务）

线上线下结合

仅作为关注者，不直接参与

Q10:您对目前接触过的美妆护肤品牌/公益组织的服务质量（如信息清晰度、活动流程、反馈机制）总体评价如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q11:您认为当前美妆护肤公益项目在服务质量上最需要改进的方面是？

活动信息发布不够清晰透明

参与流程复杂不便

缺乏有效的参与反馈与成果展示

活动后续跟进与服务不足

与参与者的互动沟通不够

其他

Q12:基于您现有的了解和体验，您有多大可能向朋友推荐参与或关注美妆护肤领域的公益活动？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您是否愿意在参与公益活动时，提供有限的个人信息（如昵称、邮箱）以接收项目进展？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:对于未来美妆护肤公益项目的发展或服务提升，您有什么具体的建议或期待？

填空1

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