美妆护肤社会责任认知渠道调研

美妆护肤社会责任认知渠道调研

您好！我们正在进行一项关于美妆护肤行业社会责任（CSR）的调研，旨在了解公众对社会责任的认知渠道与态度。您的回答将为我们提供宝贵信息，帮助我们更好地进行相关沟通与建设。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是？

100元以下

100-500元

501-1000元

1001-3000元

3000元以上

Q4:您是否关注美妆护肤品牌的社会责任（如环保、公益、动物保护、员工福利等）？

非常关注

比较关注

一般

不太关注

完全不关注

Q5:您主要通过哪些渠道了解到美妆护肤品牌的社会责任信息？（多选）

品牌官方网站/App

社交媒体（微博、小红书、抖音等）

电商平台（产品详情页、直播等）

新闻报道/专业媒体

朋友/家人/同事推荐

线下门店/宣传物料

影视/综艺节目植入

其他

Q6:在以上渠道中，您认为哪个渠道的信息对您影响最大？

品牌官方网站/App

社交媒体（微博、小红书、抖音等）

电商平台（产品详情页、直播等）

新闻报道/专业媒体

朋友/家人/同事推荐

线下门店/宣传物料

影视/综艺节目植入

其他

Q7:当您看到品牌发布社会责任相关信息时，您的第一反应通常是？

感到信任，品牌形象提升

认为这是品牌应尽的义务

怀疑其真实性（“洗绿”或作秀）

不感兴趣，与我购买决策无关

其他

Q8:您认为一个负责任的美妆护肤品牌，最应该在哪几个方面做出努力？（最多选3项）

产品成分安全、无有害添加

包装环保、可回收、减塑

生产过程节能减排

不进行动物实验

支持社会公益项目（如助学、救灾）

保障供应链员工权益与安全

公开透明的原料溯源

其他

Q9:如果一个品牌的社会责任表现良好，您会更愿意购买其产品吗？

一定会

可能会

不确定，主要看产品本身

不太会

完全不会

Q10:您是否愿意为践行社会责任（如使用环保包装）的品牌产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

视情况而定（如溢价幅度）

不太愿意

完全不愿意

Q11:请对当前美妆护肤品牌在社会责任方面的信息披露透明度进行评分（1分非常不透明，5分非常透明）

分数

标签

Q12:您认为目前品牌的社会责任宣传存在的主要问题是？

宣传内容空洞，缺乏具体行动和证据

过度宣传（“洗绿”），实际做得很少

信息分散，难以系统了解

与消费者关联不强，不感兴趣

没有问题，宣传得很好

Q13:您更希望品牌以何种形式展现其社会责任成果？（多选）

发布详尽的年度社会责任报告

通过短视频/纪录片展示实际过程

邀请第三方机构认证并公布

在社交媒体发起相关互动话题

在产品包装上明确标注（如碳足迹）

举办线下体验活动

其他

Q14:您会主动搜索或验证品牌的社会责任声明吗？

经常会

偶尔会

很少会

从不会

Q15:请列举一个您认为在履行社会责任方面做得比较好的美妆或护肤品牌，并简述原因。

填空1

Q16:对于美妆护肤品牌更好地传播其社会责任信息，您有什么具体的建议？

填空1

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