美妆护肤行业社会责任认知与可行性调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于美妆护肤行业社会责任（CSR）的认知与可行性调研。本问卷旨在了解消费者对该行业履行社会责任的看法与期待，所有信息仅用于学术研究，我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与与宝贵时间！

Q1:您的性别是？

男

女

其他

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q3:您是否了解“企业社会责任（CSR）”这一概念？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚

完全不了解

Q4:提到美妆护肤品牌的社会责任，您首先会联想到哪些方面？（可多选）

产品成分安全无害

环保包装与可回收

动物保护（零残忍/不做动物实验）

公平贸易与供应链透明

支持社会公益项目（如女性赋能、教育）

员工权益与平等就业

减少碳足迹与节能减排

其他

Q5:您认为美妆护肤品牌履行社会责任重要吗？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q6:总体而言，您对目前市场上主流美妆护肤品牌的社会责任表现打几分？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:在购买美妆护肤品时，哪些社会责任因素会影响您的购买决策？（可多选）

品牌是否公开承诺不使用有害成分

产品包装是否环保/可回收

品牌是否明确标注为“零残忍”（无动物实验）

品牌是否公开其供应链及原料来源

品牌是否参与慈善或社会公益活动

品牌在性别平等、多元包容方面的表现

其他

这些因素均不影响我的购买决策

Q8:您是否曾因为一个美妆护肤品牌在社会责任方面的负面新闻而拒绝购买其产品？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q9:您是否愿意为践行社会责任（如环保包装、零残忍认证）的美妆护肤产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

视溢价幅度而定

不太愿意

完全不愿意

Q10:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐那些在社会责任方面表现卓越的美妆护肤品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:您通常通过哪些渠道了解美妆护肤品牌的社会责任信息？

品牌官方网站/社交媒体

新闻媒体报道

第三方测评或KOL/KOC内容

朋友或家人推荐

产品包装或说明书

很少或从不关注此类信息

Q12:您认为目前美妆护肤品牌在社会责任信息传达上存在的主要问题是什么？

信息不透明，难以查证

宣传过度，有“漂绿”嫌疑

信息分散，不易获取

宣传内容难以理解

没有明显问题

Q13:您认为推动美妆护肤品牌更好地履行社会责任，最有效的监督方是？

政府监管部门

行业自律组织

消费者与公众舆论

媒体与NGO组织

企业内部治理

Q14:您希望品牌在哪些社会责任领域采取更切实可行的行动？（可多选）

研发更安全、天然的配方

全面采用可降解或可重复填充包装

彻底停止动物实验

确保供应链工人享有公平工资与安全环境

公开披露完整的环境影响报告

设立专项基金支持社区发展

其他

Q15:如果品牌推出“社会责任积分”或“碳足迹标签”，您会关注并参考吗？

会，并会优先选择积分高/碳足迹低的产品

会关注，但仅作为参考因素之一

可能不会特意关注

完全不会关注

Q16:对于美妆护肤品牌如何更真实、有效地践行社会责任，避免“作秀”，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q17:您认为消费者自身在推动行业社会责任进步中扮演的角色是？

核心推动者，用消费投票

重要参与者，通过关注和发声施加压力

一般影响者，作用有限

被动接受者，几乎无影响

Q18:您对未来5年内，中国美妆护肤行业整体社会责任水平的提升有多大信心？（1分表示毫无信心，5分表示充满信心）

分数

标签

Q19:除了已提及的方面，您认为美妆护肤行业还有哪些尚未被充分关注但至关重要的社会责任议题？

填空1

美妆护肤行业社会责任认知与可行性调研问卷

介绍

本模板旨在提供美妆护肤行业社会责任认知与可行性调研的标准化解决方案。帮助您评估消费者认知、分析购买影响因素、洞察行业趋势，适合品牌方、市场研究机构及行业组织制定可持续战略。

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