美妆护肤行业数字化转型认知渠道调研 - 问卷调查调研模板

美妆护肤行业数字化转型认知渠道调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于美妆护肤行业数字化转型的认知渠道调研。本问卷旨在了解您获取相关信息的途径与偏好，所有数据仅用于学术及行业分析，我们将对您的信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q3:您平时主要通过哪些线上渠道关注美妆护肤信息？（可多选）

小红书

抖音/快手

微博

Bilibili

微信公众号/视频号

电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方网站/App

行业新闻网站/App

Q4:您主要通过哪些线下渠道了解美妆护肤信息或产品？（可多选）

商场/百货专柜

品牌专卖店

药妆店/美妆集合店（如丝芙兰）

美容院/皮肤管理中心

朋友/家人推荐

美妆博览会/快闪店

其他

Q5:当您听说“美妆护肤行业数字化转型”（如虚拟试妆、AI护肤分析、个性化推荐等）时，您最初是从哪里得知的？

社交媒体（如抖音、小红书）

电商平台广告或直播

科技/财经新闻

朋友或同事聊天

品牌官方宣传

线下活动/体验

其他

Q6:您认为以下哪种形式，最能帮助您理解“数字化美妆护肤”的具体应用？

短视频/直播演示

图文深度测评

互动式H5或小游戏

线下实体体验

专家/博主讲解

数据图表对比

Q7:在1-5分范围内（1分表示完全不信任，5分表示非常信任），您对社交媒体博主/KOL推荐的数字化美妆产品或服务的信任度是？

分数

标签

Q8:在1-5分范围内（1分表示完全不信任，5分表示非常信任），您对品牌官方渠道（如官网、官方App）发布的数字化信息或服务的信任度是？

分数

标签

Q9:您认为哪些因素会促使您尝试一项新的数字化美妆服务（如AI测肤）？（可多选）

朋友或网红强烈推荐

品牌信誉好

有免费试用或优惠

操作简单便捷

能提供专业、个性化的结果

数据安全和隐私有保障

界面设计美观

Q10:您是否使用过以下任意一种数字化美妆护肤服务或工具？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但没用过

完全没听说过

Q11:如果您使用过，您体验过哪些类型？（可多选，若上题选“没用过”或“没听说过”，请跳过此题）

线上虚拟试妆（口红、眼影等）

AI智能测肤/肤质分析

基于算法的个性化产品推荐

AR试戴（如虚拟试戴美瞳）

数字化护肤记录/追踪

其他

Q12:对于提供数字化服务的美妆品牌，您是否会对其产生更好的印象或更高的购买意愿？

会，科技感让我觉得品牌更专业、更前沿

可能会，取决于实际体验和效果

不会，我更关注产品本身质量和价格

不确定

Q13:您认为当前美妆护肤品牌的数字化服务（如虚拟试妆、AI推荐）在哪些方面还有待改进？

填空1

Q14:您更倾向于通过哪种方式学习新的美妆护肤知识或技巧？

主动搜索（如在小红书、B站搜索关键词）

被动接收（如刷到相关推荐内容）

系统化课程学习

线下专业人士指导

Q15:您认为未来美妆护肤行业的数字化转型，最可能在哪方面对您的消费决策产生重大影响？

购物体验（如更精准的试妆、搭配）

产品效果（如更个性化的配方）

价格与优惠（如动态定价、个性化优惠券）

售后服务（如智能护肤指导、问题追踪）

社交互动（如与朋友虚拟共创妆容）

Q16:请留下您对美妆护肤行业数字化转型的任何其他看法或期待：

填空1