美妆护肤副业需求服务质量调查问卷

美妆护肤副业需求服务质量调查问卷

您好！我们正在进行一项关于美妆护肤副业服务质量的调研，旨在了解您的需求与体验。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前是否正在从事或考虑从事美妆护肤相关的副业？

是，正在从事

是，正在考虑/计划中

否，没有此计划

Q2:您主要经营或计划经营哪些美妆护肤品类？（可多选）

护肤（洁面、水乳、精华等）

彩妆（口红、眼影、粉底等）

面膜

香水

美容仪器/工具

其他

Q3:您从事美妆护肤副业的主要动机是什么？

增加收入

个人兴趣与热爱

拓展社交圈/人脉

积累行业经验

其他

Q4:您对当前接触到的美妆护肤副业货源/供应链服务质量的满意度如何？

分数

标签

Q5:在货源/供应链方面，您最关注哪些因素？（可多选）

产品正品保障

价格优势/利润空间

发货速度与物流

产品种类丰富度

售后服务（退换货）

供应商稳定性

Q6:您主要通过哪些渠道获取产品知识或销售技巧培训？

品牌方/供应商提供

自行搜索（网络、书籍）

参加付费课程

向同行/前辈学习

几乎没有接受过系统培训

Q7:您认为现有的培训或知识支持对您开展副业的帮助有多大？

分数

标签

Q8:您希望获得哪些方面的支持或服务？（可多选）

专业的选品指导与趋势分析

营销素材（图片、文案、视频）

客户关系管理工具

社群运营指导

财务与税务简易指导

法律风险规避知识

Q9:您平均每周在副业上投入的时间大约是？

5小时以下

5-10小时

10-20小时

20小时以上

Q10:您主要的销售渠道是？

微信/朋友圈

小红书、抖音等社交平台

电商平台（如淘宝、闲鱼）

线下社群/团购

其他

Q11:从0到10分，您有多大意愿向身边也想做美妆护肤副业的朋友推荐您目前使用的服务/平台/供应商？

选项1

Q12:在客户服务方面，您遇到的最大挑战是什么？

处理客户咨询与售后问题

建立客户信任

复购率低

缺乏专业的客服话术

没有明显挑战

Q13:您认为一个理想的美妆护肤副业支持平台应具备哪些功能？（可多选）

一键代发系统

集成化数据看板（销售、客户分析）

内置营销活动工具

同行交流社区

合规资质查询

供应链金融支持

Q14:总体而言，您对当前美妆护肤副业的整体体验满意度如何？

分数

标签

Q15:请分享您对改善美妆护肤副业服务质量最迫切的一个建议或期望。

填空1

Q16:您的年龄段是？

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41-50岁

50岁以上

Q17:您目前的月均副业收入大致范围是？

1000元以下

1000-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

暂无稳定收入

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