母婴使用习惯口碑调研问卷

Q1:请问您目前是以下哪种身份？

Q2:您主要通过哪些渠道了解母婴产品信息？（最多选择3项）

Q3:在购买母婴产品时，您最看重以下哪个因素？

Q4:您对“亲友/同事推荐”这一信息渠道的信任度有多高？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

Q5:您通常会在哪些线上平台查看或分享母婴产品的使用评价？（可多选）

Q6:当您看到一款产品的负面评价时，通常会如何影响您的购买决策？

Q7:总体上，您有多大可能向您身边的亲友推荐您正在使用的母婴品牌/产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q8:在以下母婴产品品类中，您认为哪几类的用户口碑对您的购买决策影响最大？（可多选）

Q9:您更倾向于相信哪种形式的用户口碑？

Q10:请回忆一个您因为口碑好而购买，并且使用后确实满意的母婴产品。请简单描述它是什么以及满意的原因。

Q11:您平均每月在母婴产品上的花费大约是多少？

Q12:您通常会通过哪些方式分享您对某款母婴产品的好评？（可多选）

Q13:对于一款新产品，您愿意在什么情况下尝试购买？

Q14:您认为目前主流电商平台或母婴社区的用户评价真实性如何？（1分表示非常虚假，5分表示非常真实）

Q15:您认为现有的用户评价/口碑体系，在哪些方面还可以改进？（例如：真实性保障、内容维度、互动方式等）

Q16:您是否曾因某款产品的口碑而改变了对某个品牌的整体印象？

Q17:除了产品本身，您还关注口碑中关于哪些方面的描述？（可多选）

Q18:您认为“熟人推荐”和“网络陌生人好评”，哪个对您的决策影响力更大？

Q19:如果您想吐槽一款母婴产品，您最可能通过哪个渠道表达？为什么？

Q20:您孩子的性别是？

Q21:您家庭的常住城市属于？