母婴品牌忠诚度市场调研

Q1:您的孩子目前处于哪个年龄段？

Q2:您通常会购买哪些品类的母婴产品？（请选择所有适用的选项）

Q3:在购买母婴产品时，您最看重哪个因素？

Q4:您对当前主要使用的母婴品牌整体满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

Q5:您有多大可能向其他准父母或新手父母推荐您最常购买的母婴品牌？（0-完全不可能，10-极有可能）

Q6:您主要通过什么渠道了解母婴品牌和产品信息？

Q7:哪些因素最能促使您尝试一个新的母婴品牌？（请选择所有适用的选项）

Q8:您通常在哪里购买母婴产品？

Q9:您是否愿意为宣称具有“有机”、“无添加”、“特殊配方”等特性的母婴产品支付更高价格？

Q10:您认为您最常购买的母婴品牌在“产品品质与安全性”方面的表现如何？（1-非常差，5-非常好）

Q11:您认为您最常购买的母婴品牌在“客户服务（如售后、咨询）”方面的表现如何？（1-非常差，5-非常好）

Q12:您曾因为哪些原因而更换过母婴品牌？（请选择所有适用选项，若未更换过请选“从未更换”）

Q13:您是否关注或参与过所喜爱母婴品牌的会员计划、社群活动或线下体验活动？

Q14:请描述您心中理想的母婴品牌应该具备的最重要的特质是什么？（例如：极致安全、贴心服务、科学育儿指导等）

Q15:未来一年，您计划在母婴产品上的支出与过去一年相比会如何变化？

Q16:您希望品牌通过哪些方式与您保持互动或提供额外价值？（请选择所有感兴趣的选项）

Q17:您的家庭月收入大致属于以下哪个范围？

Q18:您是孩子的？