母婴产品功能需求与用户体验调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于母婴产品功能需求与用户体验的调研，旨在了解您在使用相关产品时的真实感受与潜在需求。您的宝贵意见将帮助我们优化产品设计，为您和宝宝提供更好的服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。预计需要5-8分钟完成，感谢您的支持！

Q1:您目前是宝宝的？

准父母

0-1岁宝宝的父母

1-3岁宝宝的父母

3-6岁宝宝的父母

其他家庭成员/照顾者

Q2:您平时主要通过哪些渠道了解和购买母婴产品？（最多选3项）

电商平台（如淘宝/京东）

母婴垂直APP/社群

线下母婴店/商超

亲友推荐

社交媒体（如小红书/抖音）

品牌官网/官方小程序

其他

Q3:在选购母婴产品时，您最关注以下哪些因素？（最多选3项）

产品安全性/材质

功能实用性

价格/性价比

品牌口碑

用户评价

设计外观/颜值

操作便捷性

售后服务

Q4:请对您最近一次购买的主要母婴产品（如奶瓶、吸奶器、婴儿车等）的整体满意度进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:基于您目前的体验，您有多大可能向其他父母推荐您最常使用的母婴品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q6:您认为目前市面上的母婴产品，在【安全性】方面的表现如何？

非常出色，完全放心

较好，基本满足需求

一般，仍有改进空间

较差，存在担忧

不了解

Q7:您认为目前市面上的母婴产品，在【功能创新】方面的表现如何？

非常出色，常有惊喜

较好，能满足基本需求

一般，同质化较严重

较差，缺乏新意

不了解

Q8:您希望未来的母婴产品在哪些方面进行智能化升级？（最多选3项）

健康监测（如体温、睡眠）

喂养提醒与记录

安全预警（如防窒息、防跌落）

远程操控与互联

成长数据记录与分析

娱乐互动与早教

其他

Q9:您是否愿意为具有出色创新功能或智能化的母婴产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，视具体功能而定

不太愿意

完全不愿意

Q10:在使用母婴产品过程中，您曾遇到过哪些困扰？（最多选3项）

产品说明复杂，不易上手

清洁消毒麻烦

零部件易损坏

占用空间大

与其他设备兼容性差

手机APP操作繁琐

续航时间短

未遇到明显困扰

Q11:请描述一个您在使用母婴产品时，最希望得到解决但现有产品未能满足的具体场景或需求。

填空1

Q12:您如何看待母婴产品附带手机APP进行数据管理或控制的功能？

非常必要，是核心体验

有用，但希望更简洁

可有可无

感觉复杂，更倾向物理按键

从未使用过此类功能

Q13:您更倾向于通过哪些形式获取产品使用指导或育儿知识？（最多选2项）

图文说明书

短视频教程

在线客服/专家答疑

用户社群交流

线下体验店指导

产品内置智能引导

Q14:您对母婴产品的环保属性（如可回收材料、减少包装）关注程度如何？

非常关注，是购买决策关键因素

比较关注，会优先考虑

一般关注，有则更好

不太关注

完全不关注

Q15:您对目前母婴产品【售后服务】（如维修、退换货、咨询响应）的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q16:您未来一年内，计划在哪个品类的母婴产品上增加消费或升级换代？

喂养用品（奶瓶、消毒器等）

护理用品（尿裤、洗护等）

出行用品（婴儿车、安全座椅等）

寝居用品（婴儿床、床品等）

玩具与早教

妈妈用品（吸奶器、护理等）

暂无明确计划

Q17:如果请您向母婴产品设计师提一个最重要的建议，会是什么？

填空1

Q18:您的年龄是？

25岁及以下

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q19:您家庭中负责主要育儿和采购决策的是？

妈妈

爸爸

父母共同

祖辈

其他

母婴产品功能需求与用户体验调查

介绍

本模板旨在提供母婴产品功能与用户体验的深度调研解决方案。帮助您洞察用户需求、评估产品满意度、探索智能化方向，适合母婴品牌、产品经理和研发团队优化产品设计与市场策略。

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