母婴服务体验中心员工满意度调查

亲爱的同事，您好！为了解您在工作中的真实感受，持续优化我们的管理、环境与文化，特开展本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您目前所在的岗位类别是？

母婴顾问/育儿师

产后康复师

护士/护理人员

行政/后勤支持

市场/销售

管理岗位（主管/经理）

其他

Q2:您在中心的工作年限是？

6个月以内

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您有多大意愿向您的朋友推荐来本中心工作？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q4:您对目前的工作内容与岗位职责匹配度的满意度是？

分数

标签

Q5:您对直属上级的管理方式与领导能力的满意度是？

分数

标签

Q6:您对中心提供的专业技能培训与职业发展支持的满意度是？

分数

标签

Q7:您对团队内部沟通协作氛围的满意度是？

分数

标签

Q8:您对工作环境（如卫生、安全、设施设备）的满意度是？

分数

标签

Q9:您认为中心目前提供的哪些福利或待遇最具吸引力？（可多选）

有竞争力的薪资

五险一金等法定福利

带薪年假/病假

节日礼品/津贴

员工内部优惠/服务

定期团建活动

清晰的晋升通道

培训学习机会

弹性工作安排

其他

Q10:在日常工作中，您认为哪些方面给您带来了较大的压力？（可多选）

工作强度大/任务繁重

客户要求高/沟通复杂

内部流程繁琐

技能知识更新快

业绩考核压力

跨部门协作困难

工作与生活难以平衡

其他

Q11:您是否清楚了解中心的未来发展规划以及您个人的发展路径？

非常清楚

比较清楚

一般

不太清楚

完全不清楚

Q12:您认为中心在认可和奖励员工优秀表现方面做得如何？

非常及时有效

比较不错

一般

有待加强

几乎没有

Q13:您对目前的工作时间安排（如排班、休假制度）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:总体而言，您对在中心工作的幸福感如何？

非常幸福

比较幸福

一般

不太幸福

非常不幸福

Q15:您希望通过哪些方式进一步提升自己？（可多选）

外部专业机构培训

内部资深员工带教

线上课程学习

行业交流会议

学历/证书深造

轮岗/跨部门学习

其他

Q16:您认为中心在提升员工满意度方面，最迫切需要改进的一点是什么？

填空1

Q17:对于营造更积极、支持性的团队文化，您有什么具体的建议？

填空1

Q18:如果条件允许，您未来1-2年内的职业规划更倾向于？

在本中心继续深耕，争取晋升

在本岗位积累经验，稳步发展

考虑内部转岗，尝试新领域

寻求外部发展机会

尚未明确规划

Q19:请分享一件近期在工作中让您感到有成就感或特别温暖的事。（选填）

填空1

母婴服务体验中心员工满意度调查

介绍

本模板旨在提供母婴服务行业员工满意度调研的专业工具。帮助您评估工作幸福感、识别管理改进点、优化团队氛围，适合母婴服务企业的人力资源部门提升员工敬业度。

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