母婴产品使用频率与口碑调研问卷

母婴产品使用频率与口碑调研问卷

尊敬的参与者您好！我们正在进行一项关于母婴产品使用习惯与口碑的调研，旨在了解您的真实使用体验与评价。您的宝贵意见对我们非常重要，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您是宝宝的哪位家长？

妈妈

爸爸

祖父母/外祖父母

其他亲属

Q2:您目前照顾的宝宝处于哪个年龄段？

0-6个月

7-12个月

1-2岁

2-3岁

3岁以上

Q3:您在日常育儿中，会频繁使用以下哪些类别的母婴产品？（可多选）

喂养用品（奶瓶、奶嘴、辅食机等）

洗护用品（沐浴露、润肤霜、护臀膏等）

纸尿裤/拉拉裤

服装鞋帽

寝具（婴儿床、睡袋、床品等）

出行用品（婴儿车、安全座椅、背带等）

玩具/早教产品

健康监测产品（体温计、空气净化器等）

Q4:对于您最常使用的母婴产品类别，您平均每周使用多少次？

每天多次

每天1次

每周3-5次

每周1-2次

偶尔使用

Q5:您主要通过哪些渠道了解或购买母婴产品？

电商平台（如淘宝、京东）

母婴垂直APP/社群（如宝宝树、小红书）

线下母婴店/商超

亲友推荐

医生/专家推荐

品牌官网/官方渠道

Q6:在选择一款新的母婴产品时，以下哪个因素对您决策影响最大？

产品安全性

用户口碑/评价

品牌知名度

价格

功能实用性

亲友推荐

Q7:总体而言，您有多大可能向其他宝爸宝妈推荐您目前正在使用的主要母婴品牌？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q8:请为您最常使用的【喂养类】产品（如奶瓶、辅食碗等）的整体满意度打分。（1星为非常不满意，5星为非常满意）

分数

标签

Q9:请为您最常使用的【洗护类】产品（如沐浴露、润肤霜等）的整体满意度打分。（1星为非常不满意，5星为非常满意）

分数

标签

Q10:请为您最常使用的【纸尿裤/拉拉裤】产品的整体满意度打分。（1星为非常不满意，5星为非常满意）

分数

标签

Q11:您是否会主动在线上平台（如电商评价、社交媒体）分享您对某款母婴产品的使用体验？

经常分享

偶尔分享

只在体验极好或极差时分享

从不分享

Q12:您在分享产品口碑时，最看重评价产品的哪些方面？（可多选）

安全性

使用效果

性价比

设计/外观

使用便捷性

售后服务

Q13:如果一款产品出现问题（如质量瑕疵、使用不适），您通常会如何处理？

直接联系品牌客服

在购买平台申请售后/退货

在社交平台曝光吐槽

向亲友抱怨但不再购买

觉得麻烦，默默放弃使用

Q14:您认为当前母婴产品市场最需要改进的方面是什么？

产品安全标准与透明度

价格合理性

产品设计的创新与实用性

售后服务的响应与质量

营销宣传的真实性

Q15:请写下您最信赖或最想推荐的一个母婴品牌及其产品，并简单说明理由。

填空1

Q16:您对母婴产品还有哪些具体的建议或期望？（例如功能、设计、服务等方面）

填空1

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