母婴产品满意度及竞品调研问卷

母婴产品满意度及竞品调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于母婴产品的满意度及竞品使用情况的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，改进产品与服务。本次调研预计耗时约8-10分钟，所有信息将被严格保密，仅用于统计分析。感谢您的支持与参与！

Q1:请问您目前是以下哪种身份？

孕期准妈妈

0-1岁宝宝的妈妈/爸爸

1-3岁宝宝的妈妈/爸爸

3岁以上宝宝的妈妈/爸爸

母婴行业从业者

Q2:在过去一年中，您主要通过什么渠道了解或购买母婴产品？

电商平台（如淘宝、京东）

社交媒体/内容平台（如小红书、抖音）

线下母婴专卖店

亲友推荐

品牌官网/APP

Q3:您通常关注和购买哪些品类的母婴产品？（可多选）

喂养用品（奶瓶、吸奶器等）

洗护用品（沐浴露、润肤霜等）

尿裤/尿片

婴儿服饰

玩具/早教产品

婴儿出行用品（推车、安全座椅等）

孕产妇用品

Q4:请为您最近一次购买或使用的主要母婴品牌（例如A品牌）的整体满意度打分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请说明您在上题中对【A品牌】评分的主要原因（例如产品质量、价格、设计、服务等）。

填空1

Q6:除了您主要使用的品牌，您是否了解或使用过其他竞争品牌的产品？

是，经常使用

是，偶尔使用

了解但未使用过

不了解

Q7:如果您了解或使用过竞品，请列出您印象较深的品牌名称。（可多选）

B品牌

C品牌

D品牌

E品牌

其他（请在下题中填写）

Q8:如果您选择了“其他”，请在此填写您了解的其他竞品品牌名称。

填空1

Q9:与您主要使用的品牌相比，您认为竞品品牌在【产品安全性】方面的表现如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

不了解/无法比较

Q10:与您主要使用的品牌相比，您认为竞品品牌在【产品价格】方面的表现如何？

明显更实惠

略实惠一些

差不多

略昂贵一些

明显更昂贵

不了解/无法比较

Q11:与您主要使用的品牌相比，您认为竞品品牌在【产品设计/易用性】方面的表现如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

不了解/无法比较

Q12:基于您整体的使用体验，您有多大可能向其他准妈妈或新手父母推荐您主要使用的品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:哪些因素会最促使您尝试一个新的母婴品牌？（可多选）

朋友或家人的强烈推荐

专业医生/专家的背书

突出的产品安全认证

显著的价格优势或促销

创新的产品功能

优质的品牌形象/口碑

吸引人的营销内容

Q14:您认为当前市场上母婴产品最需要改进的方面是什么？

产品安全性

价格透明度与合理性

产品信息的真实性与详细度

售后服务质量

环保与可持续性

个性化与定制化服务

Q15:请描述您理想中的母婴品牌或产品应具备的特点。

填空1

Q16:您是否愿意参与后续的深度访谈或产品体验活动？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q17:如果您愿意参与后续活动，请留下您的联系方式（邮箱或手机号，选填）。

填空1

相关推荐