母婴满意度评价与价格敏感度调查

尊敬的家长，您好！我们正在进行一项关于母婴产品/服务满意度及价格敏感度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的需求，并为您提供更优质的产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您目前是孩子的？

准妈妈/准爸爸

0-1岁宝宝的家长

1-3岁宝宝的家长

3-6岁宝宝的家长

6岁以上孩子的家长

Q2:您家庭每月在母婴产品/服务上的总支出大约是多少？

1000元以下

1000-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q3:您通常通过哪些渠道购买母婴产品？（可多选）

大型连锁母婴店（如孩子王、乐友）

综合电商平台（如天猫、京东）

垂直母婴电商/APP

社区/个人代购

线下超市/百货

品牌官方门店/官网

Q4:总体而言，您对目前使用的母婴产品/服务的满意度如何？

分数

标签

Q5:您有多大可能向其他家长推荐您最常购买的母婴品牌？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q6:在选择母婴产品时，您最关注哪些因素？（请选择最重要的3项）

产品安全性/质量

价格

品牌知名度

用户评价/口碑

功能实用性

外观设计

促销活动

购买便捷性

售后服务

Q7:当您心仪的母婴产品价格上涨多少时，您会开始考虑寻找替代品？

5%以内

5%-10%

11%-20%

21%-30%

超过30%才考虑

无论涨多少都会优先选择原产品

Q8:对于新上市的、功能创新的母婴产品，即使价格较高，您的购买意愿如何？

非常愿意尝试

比较愿意尝试

一般，看具体产品

不太愿意尝试

完全不愿意尝试

Q9:哪些促销方式最能吸引您购买母婴产品？（可多选）

直接降价/折扣

满减/满赠

会员积分/兑换

限时秒杀

组合套装优惠

赠品（样品/小样）

免运费

无促销活动，按需购买

Q10:您认为目前市场上母婴产品的整体价格水平如何？

非常昂贵，难以承受

比较昂贵，但可以接受

价格合理

比较便宜

非常便宜

Q11:您对母婴产品（如奶粉、纸尿裤）的“一分钱一分货”观念认同度如何？

分数

标签

Q12:您是否愿意为“有机”、“天然”、“进口”等宣称更高品质的母婴产品支付溢价？

非常愿意，溢价30%以上也可接受

比较愿意，溢价10%-30%可接受

一般，溢价10%以内可接受

不太愿意，只接受同等价格

完全不愿意

Q13:请描述一次您因为价格原因而放弃购买某款母婴产品的经历，或转向了更便宜的选择。

填空1

Q14:您对母婴产品订阅制服务（如按月配送奶粉、纸尿裤）的态度是？

非常感兴趣，已订阅

比较感兴趣，考虑尝试

一般，看价格和便利性

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q15:您认为当前母婴产品/服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

价格透明度/合理性

产品质量与安全标准

产品信息的真实性

售后保障（如退换货）

个性化推荐

购买流程便捷度

物流配送速度

其他

Q16:与实体店相比，您认为线上购买母婴产品的价格优势明显吗？

线上价格优势非常明显

线上有一定价格优势

线上线下价格差不多

线下实体店价格更有优势

不确定

Q17:您会关注并参与母婴品牌的会员体系/忠诚度计划吗？

非常关注，是多个品牌的高级会员

比较关注，会选择性加入

一般，偶尔参与

不太关注

完全不关注

Q18:除了价格，还有哪些因素会让您对某个母婴品牌产生极高的忠诚度，即使价格稍高也持续购买？

填空1

Q19:您未来一年在母婴产品/服务上的支出预算预计会？

显著增加

略有增加

基本保持不变

略有减少

显著减少

Q20:总体而言，您对自己作为消费者在母婴产品上的“精明消费”能力评价如何？

分数

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母婴满意度评价与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供母婴产品满意度与价格敏感度调研的标准化解决方案。帮助您评估产品满意度、分析价格敏感度、洞察消费决策因素，适合母婴品牌与市场研究机构进行市场需求分析与定价策略制定。

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