母婴品牌信任度与认知调查

母婴品牌信任度与认知调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于母婴品牌信任度与认知的学术调研，旨在了解消费者对相关品牌的看法与选择偏好。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:请问您是孩子的母亲/父亲，还是准父母？

孩子母亲

孩子父亲

准妈妈/准爸爸

其他家庭成员（如祖辈）

暂无相关身份，仅出于兴趣参与

Q2:您孩子的年龄阶段是？

孕期

0-1岁（婴儿）

1-3岁（幼儿）

3-6岁（学龄前）

6岁以上

暂无孩子

Q3:您通常通过哪些渠道了解母婴品牌或产品信息？（可多选）

社交媒体（小红书、微博、抖音等）

母婴垂直社区/APP（宝宝树、妈妈网等）

亲友推荐

电商平台（淘宝、京东等）的搜索与推荐

线下母婴店/商超

专业医生/育儿专家建议

品牌官方网站/广告

Q4:在购买母婴产品时，您最优先考虑的因素是什么？

产品安全性（如成分、材质）

品牌口碑与信任度

价格

产品功能与实用性

亲友或专家推荐

购买便利性

Q5:当您听到“值得信赖的母婴品牌”时，脑海中首先浮现的是哪个或哪几个品牌？（请直接写出品牌名称）

Q6:请简要描述您选择上述品牌的主要原因。

填空1

Q7:总体而言，您对当前市场上主流母婴品牌的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q8:您认为一个值得信赖的母婴品牌应具备哪些特质？（可多选）

严格的安全与质量认证

透明公开的产品成分与来源

良好的用户口碑与真实评价

专业的科研背景或医疗背书

完善的售后服务与消费者沟通

积极的社会责任与公益形象

Q9:如果某母婴品牌曾发生负面新闻（如质量争议），这会多大程度影响您对该品牌的信任？

完全不再信任，永久避免

影响很大，需要很长时间重建信任

有一定影响，会谨慎观察其后续表现

影响较小，主要看问题是否解决及品牌回应

几乎没有影响，继续购买

Q10:您有多大可能向您的亲友推荐您目前最信赖的母婴品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:您更倾向于在哪些渠道购买您信赖的母婴品牌产品？（可多选）

品牌官方线上商城/APP

大型综合电商平台（天猫、京东品牌旗舰店）

线下品牌专卖店

大型连锁母婴用品店

跨境电商平台

社群团购/微商

Q12:品牌发起或参与的哪些活动，最能提升您对其的好感与信任？

产品安全知识科普与教育

邀请消费者参观工厂或研发中心

与权威医疗机构合作开展公益项目

建立用户社群，真诚听取反馈

透明的产品溯源系统

其他

Q13:您对当前母婴品牌在建立消费者信任方面，有何具体的建议或期望？

填空1

Q14:您认为国内母婴品牌与国际知名母婴品牌在信任度上，目前整体差距如何？

国内品牌已全面超越或持平

国内品牌在部分领域已接近，整体仍有差距

差距明显，更信赖国际品牌

各有优劣，根据具体品类判断

不了解/说不清

Q15:未来一年，您计划在母婴产品上的年均支出大概是多少？

5000元以下

5000-15000元

15000-30000元

30000-50000元

50000元以上

不确定

Q16:您的年龄是？

25岁以下

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q17:您家庭目前的常住城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

海外

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