母婴产品认知与满意度调查问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于母婴产品认知与满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，优化产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:请问您是孩子的？

母亲

父亲

祖父母/外祖父母

其他亲友

备孕/孕期人士

Q2:您孩子的年龄阶段是？

孕期

0-6个月

7-12个月

1-3岁

3岁以上

暂无孩子

Q3:您通常通过哪些渠道了解母婴产品信息？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

母婴垂直社区/APP（如宝宝树、妈妈网）

亲友推荐

电商平台（如淘宝、京东）

线下母婴店/商超

医生/专家建议

品牌官方网站/广告

Q4:在购买母婴产品时，您最优先考虑的因素是？

产品安全性

品牌信誉

价格

用户评价与口碑

产品功能与实用性

外观设计

Q5:总体而言，您对目前市场上主流母婴品牌（如飞鹤、帮宝适、贝亲等）的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q6:您购买过或关注过以下哪些品类的母婴产品？（可多选）

奶粉/辅食

纸尿裤/拉拉裤

洗护用品（沐浴露、润肤霜等）

喂养用品（奶瓶、餐具等）

服装鞋帽

玩具/早教产品

婴儿车/安全座椅

孕产妇用品

Q7:您平均每月在母婴产品上的花费大约是？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q8:您有多大可能向身边的亲友推荐您目前正在使用或最信赖的母婴品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:您认为当前母婴产品广告宣传的可靠程度如何？

非常可靠，信息真实

比较可靠，但需甄别

一般，夸大宣传较多

不太可靠，水分较大

非常不可靠

Q10:您在选购母婴产品时，通常会遇到哪些困扰？（可多选）

产品信息繁杂，难以选择

担心产品质量与安全问题

价格不透明或虚高

虚假或刷单评价干扰判断

售后服务不完善

缺乏专业、客观的指导

Q11:您对目前常用母婴电商平台（如天猫母婴、京东母婴）的购物体验满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q12:您更倾向于在线上还是线下购买母婴主力产品（如奶粉、纸尿裤）？

几乎全部线上购买

线上为主，线下为辅

线上线下各半

线下为主，线上为辅

几乎全部线下购买

Q13:您希望品牌方或平台在哪些方面提供更多支持？（可多选）

更透明的产品成分与溯源信息

更专业的育儿知识科普

更完善的试用体验机制

更贴心的个性化推荐

更便捷的售后与客服

更多元化的社区交流

Q14:您是否愿意为有权威机构认证（如有机认证、医疗器械认证）的母婴产品支付更高价格？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体差价

不太愿意

完全不愿意

Q15:对于提升母婴产品的整体安全性与消费者信任度，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q16:您未来一年在母婴产品上的消费预算预计会？

显著增加

略有增加

基本持平

略有减少

显著减少

Q17:您认为目前母婴市场最需要改进的领域是？

产品质量与安全标准

价格体系与性价比

消费者教育与信息透明

售后服务与保障

产品创新与多样性

Q18:总体而言，您对当前作为母婴产品消费者的体验满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q19:请留下您最信赖或最想推荐的一个母婴品牌及其原因。（可选填）

填空1

母婴产品认知与满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供母婴产品认知与满意度的市场调研解决方案。帮助您洞察消费者需求、评估品牌信任度、分析购买渠道与习惯，适合母婴品牌、市场研究机构和零售平台优化产品策略与服务质量。

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