母婴使用障碍可行性调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于母婴使用障碍的可行性调研。本问卷旨在了解您在母婴产品使用过程中遇到的各类障碍，以及您对这些障碍的评估与看法。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，并为产品优化提供重要依据。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于研究分析，请放心填写。感谢您的参与和支持！

Q1:您目前主要扮演的育儿角色是？

母亲

父亲

祖父母/外祖父母

其他亲属/监护人

专业育婴人员

Q2:您所照顾的孩子年龄阶段是？

0-6个月（新生儿）

7-12个月（婴儿）

1-3岁（幼儿）

3岁以上（学龄前儿童）

多个不同年龄段孩子

Q3:您日常使用频率较高的母婴产品类型有哪些？（可多选）

喂养用品（奶瓶、温奶器等）

洗护用品（沐浴露、润肤霜等）

寝居用品（婴儿床、睡袋等）

出行用品（婴儿车、安全座椅等）

玩具与早教产品

健康监测产品（体温计、监护仪等）

母婴App或在线服务

Q4:总体而言，您对目前市面上的母婴产品的易用性满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q5:在购买母婴产品时，您遇到的主要障碍是什么？

信息繁杂，难以辨别真伪优劣

价格过高，性价比难以评估

产品功能复杂，说明书不易懂

购买渠道分散，选择困难

其他

Q6:在使用母婴产品过程中，您曾遇到过哪些具体障碍？（可多选）

组装/安装困难

操作步骤繁琐

清洁/消毒不便

产品体积过大，收纳不便

与孩子配合度低（孩子抗拒）

智能功能连接或设置复杂

产品耐用性差，易损坏

未遇到明显障碍

Q7:当您遇到产品使用障碍时，通常如何解决？

自行研究说明书或上网搜索

咨询家人、朋友或社群

联系品牌客服寻求帮助

放弃使用，寻找替代品

其他

Q8:您认为品牌方提供的客服或售后支持，在解决使用障碍方面的有效性如何？（1分=完全无效，5分=非常有效）

分数

标签

Q9:您认为哪些人群在使用母婴产品时可能面临更大障碍？

新手父母

老年人（如祖辈照料者）

独自带娃的父母

身体活动不便的照料者

所有人面临的障碍都差不多

Q10:您希望产品通过哪些方式降低使用门槛？（可多选）

提供更清晰易懂的图文/视频说明书

设计更直观、简单的产品操作界面

提供一键式或自动化功能

加强产品安全设计，减少误操作风险

建立更便捷的线上客服或社群支持

提供产品试用或租赁服务

Q11:如果有一个专注于解决母婴产品使用障碍的指导服务平台，您向其他父母推荐它的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:您是否愿意为“更易用、更省心”的母婴产品支付一定溢价？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q13:请描述一次让您印象最深刻的母婴产品使用障碍经历，以及您希望如何改进？

填空1

Q14:您认为利用数字技术（如AR指导、智能提醒、在线社区）来解决使用障碍，前景如何？

前景广阔，非常期待

有一定帮助，可以尝试

作用有限，更依赖实物改进

不看好，可能增加复杂度

不确定

Q15:您通常通过哪些渠道了解母婴产品的使用技巧和避坑指南？（可多选）

社交媒体（小红书、抖音、微博等）

母婴垂直社区/App（宝宝树、亲宝宝等）

电商平台商品详情页与问答

亲友经验分享

专业书籍或杂志

线下门店导购

Q16:您认为进行“母婴使用障碍”相关的系统性调研是否有必要？

非常有必要，能推动行业进步

比较有必要，能帮助消费者

一般，可有可无

不太必要

完全没必要

Q17:对于本次调研主题“母婴使用障碍的可行性”，您还有哪些其他看法或建议？

填空1

Q18:您的年龄阶段是？

25岁及以下

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q19:您家庭的平均月收入大致范围是？

1万元以下

1-2万元

2-3万元

3-5万元

5万元以上

母婴使用障碍可行性调研

介绍

本模板旨在收集母婴产品使用障碍信息并评估解决方案。帮助您识别痛点、分析易用性、获取改进建议，适合母婴产品企业、市场研究机构和育儿服务商优化产品设计。

标签

关于

1周前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

母婴使用障碍可行性调研

相关推荐