母婴数据安全认知服务质量调查

您好！感谢您参与本次母婴数据安全认知服务质量调查。本问卷旨在了解您对母婴相关数据安全问题的认知情况，以及您对相关服务的评价与期望。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，帮助我们改进服务质量。请根据您的真实情况与感受填写，感谢您的支持！

Q1:您目前是以下哪一类身份？

备孕/孕期女性

0-3岁婴幼儿的母亲/父亲

3-6岁儿童的家长

母婴行业从业者

其他关注者

Q2:您是否曾使用过母婴类App（如记录孕期、育儿知识、社区交流、电商购物等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q3:在使用母婴类App或服务时，您是否会留意其隐私政策或用户协议？

每次都会仔细阅读

偶尔会快速浏览

几乎不看，直接同意

不确定是否有隐私政策

Q4:您认为母婴类App可能收集哪些敏感个人信息？（可多选）

孕周/预产期

宝宝出生日期、身高体重

家庭住址、联系方式

医疗健康数据（如产检报告）

消费习惯与购物记录

社交互动内容（如发帖、评论）

设备信息（如手机型号、位置）

其他

Q5:您对当前常用母婴App的数据安全保护措施信任程度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

非常不信任

Q6:您是否曾遇到过母婴个人信息泄露或疑似被滥用的情况（如收到骚扰电话、精准营销广告等）？

是，遇到过多次

是，遇到过一两次

没有遇到过

不确定

Q7:请对您接触过的母婴服务机构（如医院、月子中心、早教机构）在保护客户信息方面的表现进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q8:您希望通过哪些渠道了解更多关于母婴数据安全的知识？（可多选）

App内的安全提示或科普文章

医疗机构/专家的宣传

政府或消协发布的指南

社交媒体上的专业博主

线下讲座或工作坊

其他

Q9:如果一款母婴App明确承诺“绝不向第三方出售或共享您的个人数据”，这会多大程度上影响您的使用选择？

决定性因素，会优先选择

重要参考因素，会加分

有一定影响，但非决定性

几乎没有影响，更关注功能

Q10:在保护您和宝宝的个人信息方面，您最大的担忧是什么？

填空1

Q11:您认为谁应该在保护母婴数据安全方面承担最主要责任？

App/服务提供商

政府监管部门

用户自身

行业组织

多方共同责任

Q12:为了提升数据安全，您愿意为母婴App的哪些付费服务买单？（可多选）

高级加密的私密日记/相册

无广告、无追踪的纯净模式

专业的数据安全审计报告

一对一的隐私顾问服务

都不愿意，基础服务应免费保障安全

其他

Q13:您是否了解《个人信息保护法》中关于敏感个人信息（如不满十四周岁未成年人的信息）的特别保护规定？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q14:基于您目前的认知和体验，您有多大可能向身边的孕妈或宝妈推荐您认为数据安全保障做得最好的母婴服务或产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q15:您认为当前母婴数据安全领域的整体服务质量如何？

非常优秀，令人放心

良好，但有改进空间

一般，问题较多

较差，缺乏有效保护

非常差，亟待整顿

Q16:对于提升整个母婴行业的数据安全认知与服务质量，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q17:未来，您在选择母婴产品和服务时，数据安全因素的重要性会如何变化？

会越来越重要，成为首要考量

重要性会保持稳定

重要性可能会下降，更关注其他因素

不确定

Q18:请提供您宝宝（或您关注的主要宝宝）的出生日期（选填，仅用于分析不同年龄段家庭的需求差异）。

日期

Q19:您通常通过哪些方式维护自己和宝宝的线上隐私安全？（可多选）

设置复杂密码并定期更换

仔细设置App的隐私权限

避免在公开平台透露详细信息

使用昵称而非真名

定期清理浏览记录和缓存

很少采取特别措施

其他

Q20:如果发生数据泄露事件，您希望服务提供商以何种方式通知您？

第一时间通过App推送和短信详细说明

通过注册邮箱发送正式通知函

在官网或媒体发布公告

不希望被通知，以免造成焦虑

母婴数据安全认知服务质量调查

介绍

本模板旨在评估用户对母婴数据安全的认知与服务期望。帮助您收集用户隐私认知、评估服务信任度、了解安全需求，适合母婴服务提供商、App开发者和监管部门优化数据保护策略。

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