母婴购物渠道偏好与满意度调查

Q1:您目前是以下哪种身份？

Q2:您为宝宝/家庭购买母婴产品的频率大约是？

Q3:您通常通过哪些渠道了解和获取母婴产品信息？（可多选）

Q4:在您购买母婴产品（如奶粉、纸尿裤、洗护用品）时，最常使用的主要购物渠道是？

Q5:请您对【综合电商平台（如淘宝、京东）】的购物体验进行整体满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您认为【综合电商平台】在购买母婴产品时，最大的优势是什么？（可多选）

Q7:请您对【垂直母婴电商/App（如蜜芽、宝宝树）】的购物体验进行整体满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您认为【垂直母婴电商/App】在购买母婴产品时，最大的优势是什么？（可多选）

Q9:请您对【线下实体店（母婴连锁店、商超）】的购物体验进行整体满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您在【线下实体店】购买母婴产品时，最看重的因素是什么？（可多选）

Q11:对于购买奶粉、营养品等“入口”类产品，您最倾向于选择哪种渠道？

Q12:对于购买服装、玩具等非消耗品，您最倾向于选择哪种渠道？

Q13:基于您近一年的体验，您有多大可能向其他宝爸宝妈推荐您最常使用的那个购物渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q14:在您选择购物渠道时，哪些因素是您决策的关键？（请选择最重要的3项）

Q15:您是否愿意为获得更好的产品体验（如专业咨询、独家产品、更快物流）而支付稍高的价格？

Q16:您认为目前母婴产品线上购物渠道最需要改进的方面是？（可多选）

Q17:您认为目前母婴产品线下实体店最需要改进的方面是？（可多选）

Q18:您对未来“线上线下一体化”的母婴购物模式（如线上浏览、线下体验、门店发货等）感兴趣吗？

Q19:请分享一次您在购买母婴产品时，最满意或最不满意的一次购物经历及原因（可选填）：