母婴购物渠道偏好产品调研
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本模板旨在提供母婴产品购物渠道偏好调研的标准化解决方案。帮助您了解消费者渠道选择、分析购买决策因素、评估渠道满意度,适合母婴品牌、零售商和电商平台优化营销策略与服务体验。 标签
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尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于母婴产品购物渠道偏好的市场调研。本问卷旨在了解您在购买母婴产品时的渠道选择习惯、偏好及影响因素。您的回答将为相关企业优化产品与服务提供重要参考。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
Q1:您目前是以下哪一类身份?
Q2:您家庭中,主要由谁负责为宝宝/孕妇采购母婴产品?
Q3:您平均每月为宝宝(或孕期)购买产品的花费大约是多少?
Q4:您通常购买以下哪些类别的母婴产品?(可多选)
Q5:总体而言,您目前更倾向于通过哪种主要渠道购买母婴产品?
Q6:对于您选择的主要购物渠道,您对其“产品丰富度/可选择性”的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q7:对于您选择的主要购物渠道,您对其“产品正品保障/质量可靠性”的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q8:对于您选择的主要购物渠道,您对其“价格优惠力度/性价比”的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q9:对于您选择的主要购物渠道,您对其“物流配送速度与便捷性”的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q10:对于您选择的主要购物渠道,您对其“售后服务(退换货、咨询等)”的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q11:在决定购买母婴产品前,您通常会通过哪些渠道获取产品信息或进行决策参考?(可多选)
Q12:您认为社交媒体(如小红书、抖音)上的母婴产品推荐对您的购买决策影响大吗?
Q13:在线下母婴店购物时,哪些因素最能吸引您进店或促成购买?(可多选)
Q14:对于奶粉、纸尿裤等高频、高安全需求的产品,您更倾向于从哪里购买?
Q15:您是否使用过“直播带货”方式购买母婴产品?
Q16:如果使用过直播带货,吸引您下单的主要原因是什么?(可多选)
Q17:您是否愿意为获得专业的母婴购物指导(如营养师、育儿顾问咨询)而支付额外费用或选择特定渠道?
Q18:您认为一个理想的母婴购物渠道或平台,最需要改进或加强的是哪些方面?(可多选)
Q19:未来一年,您预计在线上和线下购买母婴产品的花费比例会如何变化?
Q20:请描述一次您印象最深刻(最好或最差)的母婴产品购物经历,以及它如何影响了您后续的渠道选择?
Q21:您的年龄是?
Q22:您家庭常住地的城市级别是?
Q23:您家庭税后月收入(包括所有成员)大致范围是?
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