母婴产品线上线下消费选择市场调研
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本模板旨在提供母婴产品线上线下消费偏好调研的标准化解决方案。帮助您分析渠道选择因素、评估消费信任度、洞察用户需求,适合母婴品牌、零售企业和市场研究机构优化全渠道营销与服务策略。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
您好!我们正在进行一项关于母婴产品消费渠道的调研,旨在了解消费者在线上线下购物时的选择偏好。您的回答将帮助我们更好地优化产品与服务。问卷匿名,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
Q1:您目前是否有0-6岁的婴幼儿需要照顾?
Q2:在过去一年中,您购买母婴产品(如奶粉、尿裤、洗护用品、服饰、玩具等)的主要渠道是?
Q3:当您选择线上平台购买母婴产品时,主要考虑哪些因素?(最多选3项)
Q4:当您选择线下实体店(如母婴专卖店、商超等)购买母婴产品时,主要考虑哪些因素?(最多选3项)
Q5:对于以下哪类产品,您更倾向于在线下实体店购买?
Q6:对于以下哪类产品,您更倾向于在线上平台购买?
Q7:请评价您对线上购买的母婴产品整体质量的信任度。(1分为完全不信任,5分为完全信任)
Q8:请评价您对线下实体店购买的母婴产品整体质量的信任度。(1分为完全不信任,5分为完全信任)
Q9:您通常通过哪些线上渠道获取母婴产品信息或进行购买?(可多选)
Q10:您平均每月在母婴产品上的花费大约是多少?
Q11:从0到10分,您有多大意愿向其他新手父母推荐您最常使用的母婴产品购买渠道?0分代表完全不会推荐,10分代表极有可能推荐。
Q12:您认为当前线上购买母婴产品最大的不便或担忧是什么?
Q13:您认为当前线下购买母婴产品最大的不便或担忧是什么?
Q14:哪些举措或服务会显著增加您去线下母婴店消费的意愿?(最多选3项)
Q15:哪些举措或服务会显著增加您在线上平台购买母婴产品的意愿?(最多选3项)
Q16:您是否使用过“线上下单,线下自提”或“线下体验,线上下单”这类融合模式购买母婴产品?
Q17:您对未来“线上线下一体化”的母婴购物模式(如线上线下同价、会员权益互通、服务无缝衔接)有多大期待?(1分为毫无期待,5分为非常期待)
Q18:请分享一个您最近一次在线上或线下购买母婴产品时,印象最深刻(无论是好是坏)的经历或细节。
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