母婴产品线上线下消费行为调研问卷

Q1:请问您是孩子的母亲、父亲还是其他主要照顾者？

Q2:您孩子的年龄阶段是？

Q3:您通常购买哪些品类的母婴产品？（可多选）

Q4:总体而言，您更倾向于通过线上还是线下渠道购买母婴产品？

Q5:请对以下因素在您选择“线上购买”时的重要性进行评分（1分为非常不重要，5分为非常重要）。 产品价格优惠/促销活动

Q6:请对以下因素在您选择“线上购买”时的重要性进行评分（1分为非常不重要，5分为非常重要）。 送货上门/物流便捷

Q7:请对以下因素在您选择“线上购买”时的重要性进行评分（1分为非常不重要，5分为非常重要）。 产品信息/用户评价丰富

Q8:请对以下因素在您选择“线上购买”时的重要性进行评分（1分为非常不重要，5分为非常重要）。 品牌官方渠道/平台信誉保障

Q9:请对以下因素在您选择“线下购买”时的重要性进行评分（1分为非常不重要，5分为非常重要）。 能亲眼看到、触摸、试用产品实物

Q10:请对以下因素在您选择“线下购买”时的重要性进行评分（1分为非常不重要，5分为非常重要）。 能获得导购人员的专业咨询和即时解答

Q11:请对以下因素在您选择“线下购买”时的重要性进行评分（1分为非常不重要，5分为非常重要）。 购物环境舒适，适合带孩子一同前往

Q12:请对以下因素在您选择“线下购买”时的重要性进行评分（1分为非常不重要，5分为非常重要）。 即买即得，无需等待物流

Q13:您通常通过哪些线上平台或渠道购买母婴产品？（可多选）

Q14:您通常选择哪些线下场所购买母婴产品？（可多选）

Q15:在购买母婴产品前（尤其是新品），您通常会通过哪些方式获取信息或进行决策？

Q16:在做出购买决策时，您最看重产品的哪些方面？（可多选）

Q17:对于奶粉、纸尿裤等高频消耗品，您更倾向于哪种购买方式？

Q18:对于婴儿车、安全座椅等大件或高单价产品，您更倾向于哪种购买方式？

Q19:整体而言，如果0分代表“非常不满意”，10分代表“非常满意”，您对当前母婴产品的“线上线下购物体验”打几分？

Q20:您认为目前线上购买母婴产品存在哪些不足或担忧？（可多选）

Q21:您认为目前线下购买母婴产品存在哪些不足或担忧？（可多选）

Q22:您是否愿意尝试“线上下单，线下自提”或“线下体验，线上下单”等融合模式？

Q23:对于未来母婴产品的销售与服务，您最希望线上或线下渠道在哪些方面进行改进或创新？（例如：更精准的推荐、更好的体验服务、更灵活的配送等）

Q24:您的家庭月收入大致属于以下哪个范围？

Q25:您所在的城市属于？