母婴信息获取渠道舆情监测调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于母婴群体信息获取渠道及舆情态度的调研,旨在了解不同渠道的信任度、使用习惯及潜在问题。您的宝贵意见将帮助我们优化信息传播环境。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!

Q1:请问您是以下哪一类身份?

备孕/孕期女性
0-3岁婴幼儿的母亲/父亲
3-6岁儿童的母亲/父亲
其他家庭成员(如祖辈)
母婴行业从业者/研究者
其他

Q2:您在过去一年中,平均每周主动搜索或浏览母婴相关信息的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或从不

Q3:您通常通过以下哪些渠道获取母婴信息?(请选择所有符合的选项)

专业母婴类App(如宝宝树、亲宝宝、妈妈网)
综合社交媒体(如微信、微博、小红书)
搜索引擎(如百度、谷歌)
在线医疗/知识平台(如丁香医生、春雨医生)
线下渠道(如医院/社区讲座、亲友推荐、书籍杂志)
短视频/直播平台(如抖音、快手)
电商平台(如淘宝、京东的商品评价/问答)
其他

Q4:在以上所有渠道中,您最信任哪一个渠道提供的信息?

专业母婴类App
综合社交媒体
搜索引擎
在线医疗/知识平台
线下渠道
短视频/直播平台
电商平台
没有特别信任的渠道

Q5:请对您最信任的渠道(上一题所选)的信息专业性和准确性进行评分(1分非常不专业/不准确,5分非常专业/准确)。

分数
标签

Q6:您在使用母婴信息渠道时,主要关注哪些类型的内容?(请选择所有符合的选项)

孕期保健与产检知识
新生儿护理(喂养、睡眠、疾病)
婴幼儿营养与辅食添加
早期教育与智力开发
母婴产品评测与推荐
亲子互动与家庭关系
妈妈/爸爸个人健康与心理
医疗健康辟谣与科普
其他

Q7:您是否曾在任何信息渠道上遇到过您认为不实、夸大或误导性的母婴信息?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
不确定

Q8:如果遇到过不实信息,它们主要出现在哪些渠道?(可多选)

专业母婴类App
综合社交媒体(如朋友圈文章、公众号)
搜索引擎的推广/广告链接
在线医疗/知识平台
短视频/直播平台
电商平台
其他
(上题选“从未”或“不确定”者请跳过)

Q9:当您在不同渠道看到矛盾的母婴信息时,您通常会如何处理?

优先相信专业医疗平台或权威专家发布的信息
查阅更多来源进行交叉验证
相信大多数人或KOL(关键意见领袖)认同的观点
根据自己的经验或直觉判断
询问医生或专业人士
感到困惑,暂时搁置

Q10:总体而言,您有多大意愿向身边的亲友推荐您目前主要使用的母婴信息渠道?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)

选项1

Q11:您认为当前母婴信息传播环境存在哪些主要问题?(请选择所有您认同的选项)

广告营销内容过多,难以分辨
伪科学、谣言泛滥
信息质量参差不齐,缺乏权威审核
贩卖焦虑,制造恐慌
同质化内容严重,缺乏深度
个性化推荐不足,信息不匹配需求
用户隐私泄露风险
其他

Q12:您是否愿意为获取更高质量、无广告干扰的深度专业母婴内容付费?

非常愿意
比较愿意
一般,看具体内容和价格
不太愿意
完全不愿意

Q13:您对各类信息渠道(整体)在保护用户隐私方面的表现满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:对于改善母婴信息获取环境、提升信息质量,您有什么具体的建议或期望?

填空1

Q15:您是否关注过与母婴产品/服务相关的网络舆情(如负面新闻、投诉、品牌争议)?

非常关注,会主动搜索
比较关注,看到相关讨论会留意
一般,偶尔被动看到
不太关注
完全不关注

Q16:您通过哪些渠道关注或接触到母婴相关的网络舆情?(可多选)

新闻客户端
社交媒体(微博、微信群等)
短视频/直播平台
专业母婴社区/App
消费者投诉平台(如黑猫投诉)
亲友告知
其他

Q17:当您看到某个母婴品牌或产品的负面舆情时,这对您的购买或使用决策影响有多大?

影响极大,会立即停止使用或购买
影响较大,会谨慎考虑并寻找替代品
有一定影响,会观望事态发展
影响很小,主要依据自身使用体验
完全没有影响

Q18:您认为品牌方在处理母婴产品负面舆情时,哪种回应方式最能挽回您的信任?

第一时间公开透明地说明情况并道歉
提供详实的第三方检测报告或专家证言
迅速召回问题产品并给予消费者补偿
邀请用户或媒体参观生产流程以示诚意
通过权威媒体或KOL进行正面引导
其他

Q19:请回忆一个近期让您印象深刻的母婴相关正面或负面舆情事件,并简要描述它如何影响了您的认知或行为。(可选填)

填空1

Q20:您的年龄是?

25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上

Q21:您目前居住的城市级别是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区

Q22:您家庭税后月收入(包括所有成员)大致属于以下哪个范围?

1万元以下
1万-2万元
2万-3万元
3万-5万元
5万元以上
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介绍
本模板旨在提供母婴群体信息获取渠道与舆情态度的标准化调研解决方案。帮助您评估渠道信任度、分析使用习惯、识别信息问题,适合母婴品牌、研究机构及内容平台优化信息传播策略与舆情管理。
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