母婴通勤方式需求调研 - 问卷调查调研模板

母婴通勤方式需求调研

尊敬的家长，您好！我们正在进行一项关于母婴通勤方式的调研，旨在了解您与孩子出行时的需求与痛点，以便未来能提供更贴心的出行服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前主要的带娃出行角色是？

妈妈

爸爸

祖父母/外祖父母

其他照顾者

Q2:您孩子的年龄是？

0-1岁（婴儿）

1-3岁（幼儿）

3-6岁（学龄前）

6岁以上

Q3:您平均每周需要带娃通勤（如去早教、医院、公园等）的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

很少，每月几次

Q4:您目前最常使用的带娃出行交通方式有哪些？（可多选）

私家车/自驾

出租车/网约车

公共交通（公交/地铁）

步行

自行车/电动自行车

婴儿车推行

Q5:在选择带娃出行方式时，您最优先考虑的因素是什么？

安全性

便捷性（省时省力）

成本

舒适性

环保

Q6:请对您目前最常用出行方式在“携带婴儿车/儿童座椅便利性”方面的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:使用公共交通（公交/地铁）带娃出行时，您遇到的最大困难是？

上下车不便（台阶多、无电梯）

车内拥挤，无专用空间

婴儿车无处固定，不安全

候车时间不确定

其他

Q8:使用出租车/网约车带娃出行时，您遇到的最大困扰是？

叫车时需备注儿童座椅，响应慢

车内空间不足，放置物品不便

司机对带娃乘客缺乏耐心

费用较高

其他

Q9:您认为理想的“母婴友好型”网约车/出租车应具备哪些功能或服务？（可多选）

标配安全儿童座椅

更大的车内空间（便于放置婴儿车）

司机接受过母婴服务培训

提供湿巾、垃圾袋等应急用品

预约时可指定女性司机

平稳驾驶模式

Q10:您是否愿意为“配备安全儿童座椅”的网约车/出租车支付额外费用？

愿意，安全第一

视附加费用金额而定

不愿意，这应是基础服务

Q11:在长途出行（如跨市旅行）时，您会关注哪些母婴设施或服务？（可多选）

机场/火车站的母婴室

交通工具上的婴儿护理台

可提前预订的儿童餐

友好的行李托运政策（如婴儿车）

安静的亲子座位区域

Q12:您是否使用过专门的家庭/亲子共享出行服务（如特定亲子拼车平台）？

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用

从未听说过

Q13:请对您所在社区周边（如商场、医院、公园）的“母婴出行友好度”（如无障碍通道、母婴室等）进行评分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q14:您希望未来在哪些方面获得更多支持以改善带娃出行体验？（可多选）

更完善的公共无障碍设施

更普及且易用的共享儿童座椅服务

针对带娃家庭的出行保险

出行App集成母婴设施地图

社区组织的亲子出行互助小组

Q15:关于带娃出行，您还有哪些具体的痛点或期待改进的建议？

填空1

Q16:您的家庭月收入大致范围是？

1万元以下

1-2万元

2-4万元

4万元以上

不便透露

Q17:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇