母婴通勤方式用户体验调查

母婴通勤方式用户体验调查

尊敬的家长，您好！我们正在进行一项关于母婴通勤方式的用户体验调查，旨在了解您与孩子日常出行的需求和感受，以期为相关服务和产品的优化提供参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您与孩子的主要通勤关系是？

我是孩子的母亲

我是孩子的父亲

我是孩子的其他监护人（如祖辈）

Q2:您孩子的当前月龄/年龄是？

0-6个月（婴儿期）

7-12个月（学爬期）

1-3岁（学步期）

3-6岁（幼儿园）

6岁以上

Q3:您通常与孩子出行时，会使用哪些主要的交通工具？（可多选）

私家车（含安全座椅）

出租车/网约车

公交车

地铁

自行车/电瓶车（含儿童座椅）

步行

婴儿背带/腰凳

婴儿推车

Q4:在您最常使用的母婴通勤方式中，您认为其“安全性”如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:在您最常使用的母婴通勤方式中，您认为其“便利性”如何？（如上下车/进出站、携带物品、应对突发状况等）

非常便利

比较便利

一般

不太便利

非常不便利

Q6:在您最常使用的母婴通勤方式中，您认为其“舒适性”如何？（对孩子和您自身而言）

非常舒适

比较舒适

一般

不太舒适

非常不舒适

Q7:您认为当前公共交通工具（如公交、地铁）的母婴友好设施（如无障碍通道、母婴专座、升降梯等）充足且便利吗？

非常充足且便利

比较充足

一般，有待改善

比较缺乏

非常缺乏

Q8:在使用出租车/网约车带娃出行时，您遇到过哪些主要困扰？（可多选）

车辆不配备儿童安全座椅

司机不愿协助搬放婴儿车

车内空间狭小，不便安置

价格较高

高峰期/恶劣天气叫车难

无此类困扰

Q9:您是否愿意为更安全、更便利的“专业母婴出行服务”（如配备安全座椅的专车）支付比普通网约车更高的费用？

非常愿意

比较愿意

视溢价幅度而定

不太愿意

完全不愿意

Q10:您在选择婴儿推车时，最看重哪些特性？（可多选）

轻便可折叠

避震性能好

储物空间大

可平躺适合小月龄

高景观

双向推行

品牌与价格

Q11:您觉得带娃乘坐地铁时，最大的挑战是什么？

进出站缺乏直梯或扶梯

车厢拥挤，无专用空间

婴儿车上下车不便

孩子哭闹影响他人

其他

Q12:您通常如何解决带娃出行时的“如厕”问题？

尽量在家或目的地解决

寻找商场等有家庭卫生间的地方

使用公共卫生间，但非常不便

使用便携式便盆/尿壶

尚未找到好办法

Q13:请为您所在城市整体的“母婴出行友好度”打分（1分非常不友好，5分非常友好）

分数

标签

Q14:您希望未来在哪些方面得到改善或出现新的服务？（可多选）

公共场所增设更多、更便利的母婴室

公共交通完善无障碍设施及母婴专座

推广普及合规的儿童安全座椅租赁/共享服务

开发更智能的母婴出行规划APP

提供更多母婴友好的短途出行工具（如改良型三轮车等）

加强社会对母婴出行群体的包容与理解

Q15:关于母婴通勤，您是否有其他任何具体的痛点、建议或期望分享？

填空1

Q16:您的家庭常住地属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

Q17:本次调查中，您提供的信息主要基于哪个季节的出行经验？

春季

夏季

秋季

冬季

全年综合

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