母婴社区服务满意度竞品调研问卷
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本模板旨在提供母婴社区服务竞品调研的标准化解决方案。帮助您评估平台满意度、分析用户需求、洞察改进方向,适合母婴产品经理、市场研究人员和社区运营者优化服务体验与产品策略。 标签
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您好!我们正在进行一项关于母婴社区服务的调研,旨在了解您对不同平台的使用体验与满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,为更多妈妈和家庭提供更好的支持。问卷匿名,所有信息仅用于统计分析,感谢您的参与!
Q1:您目前是哪个阶段的妈妈?
Q2:您通常使用哪些母婴社区App或平台?(可多选)
Q3:在这些平台中,您最常使用的是哪一个?
Q4:总体而言,您对您最常使用的这个平台的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您使用母婴社区平台主要目的是什么?(可多选)
Q6:您认为平台上的育儿知识(如疾病护理、辅食添加等)是否专业可靠?
Q7:您对平台上用户交流社区的氛围(如友善度、互助性)感觉如何?
Q8:您对平台记录宝宝成长(如照片、身高体重曲线)的功能设计满意吗?
Q9:平台上的广告或商业推广内容(如产品推荐、商家入驻)是否影响了您的使用体验?
Q10:您认为平台在哪些方面最需要改进?(可多选)
Q11:您是否愿意向其他准妈妈或新手妈妈推荐您最常使用的这个平台?
Q12:如果0分代表“完全不会推荐”,10分代表“极有可能推荐”,您会给您最常使用的这个平台打多少分?
Q13:与其他母婴平台相比,您认为这个平台最大的优势是什么?
Q14:您是否使用过平台的付费服务(如付费课程、专家咨询、会员特权等)?
Q15:如果有一个理想的母婴社区平台,您最希望它具备哪一项目前主流平台还没有的功能或服务?
Q16:您的年龄是?
Q17:您目前居住的城市级别是?
Q18:您的家庭月收入(人民币)大概在哪个范围?
Q19:对于本次调研或母婴社区服务,您还有什么其他的意见或建议吗?
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