母婴社区服务满意度需求调研

Q1:您目前是宝宝的（单选）

Q2:您是通过什么渠道了解到本社区/服务的？

Q3:总体而言，您对我们社区服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您有多大可能向身边有需要的朋友或家人推荐我们社区的服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q5:您通常使用我们社区的哪些功能或服务？（可多选）

Q6:您获取育儿知识最主要依赖的渠道是？

Q7:您认为我们社区提供的育儿知识/资讯的专业性和准确性如何？（1分非常不专业，5分非常专业）

Q8:您认为我们社区提供的育儿知识/资讯的及时性和实用性如何？（1分非常滞后/无用，5分非常及时/有用）

Q9:您希望社区增加或强化哪方面的知识内容？（可多选）

Q10:您对我们社区组织的线上活动（如直播、问答、打卡）的参与频率是？

Q11:如果您很少或不参与线上活动，主要原因是？（可多选）

Q12:您对我们社区组织的线下亲子活动的兴趣如何？

Q13:您希望社区举办哪些类型的线下活动？（可多选）

Q14:您对我们社区内用户之间的交流氛围和互助精神评价如何？（1分非常差，5分非常好）

Q15:在社区交流中，您最看重哪些方面？（可多选）

Q16:您是否使用过或关注过我们社区的母婴产品相关服务（如团购、评测）？

Q17:如果使用过，您对相关产品的性价比满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:您在选购母婴产品时，最看重社区提供的哪些信息？（可多选）

Q19:您认为我们社区App/网站的界面设计和操作便捷性如何？

Q20:您在使用过程中遇到过哪些问题或不便？（可多选）

Q21:您最希望我们社区未来新增或改进的一项核心功能或服务是什么？

Q22:您愿意为社区的哪些深度服务或内容付费？（单选）

Q23:请留下您对我们社区服务最满意的一点以及最希望改进的一点：

Q24:您未来继续使用我们社区服务的意愿如何？