母婴医疗资源可及性品牌认知调查
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本模板旨在收集母婴家庭对医疗资源获取与品牌认知的深度洞察。帮助您评估服务可及性、分析品牌影响力、了解用户需求,适合母婴、医疗及健康服务机构优化市场策略与服务设计。 标签
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您好!我们正在进行一项关于母婴医疗资源获取与品牌认知的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求,优化服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
Q1:请问您目前所处的角色是?
Q2:您目前常住的城市属于?
Q3:在您为母婴健康寻求医疗资源时,通常更关注哪些类型的机构?
Q4:您认为获取优质、专业的母婴医疗服务的便利程度如何?
Q5:您通常通过哪些渠道了解母婴医疗服务机构或品牌的信息?
Q6:在选择母婴医疗机构时,您对“医生/专家的专业水平与口碑”这一因素的重视程度如何?(1-5分,1分为不重视,5分为非常重视)
Q7:在选择母婴医疗机构时,您对“环境设施与服务的舒适度(如私密性、等候环境)”这一因素的重视程度如何?(1-5分,1分为不重视,5分为非常重视)
Q8:在选择母婴医疗机构时,您对“价格透明度与性价比”这一因素的重视程度如何?(1-5分,1分为不重视,5分为非常重视)
Q9:在选择母婴医疗机构时,您对“地理位置与交通便利性”这一因素的重视程度如何?(1-5分,1分为不重视,5分为非常重视)
Q10:提及“高端/优质的母婴医疗服务”,您脑海中会联想到哪些品牌或机构?(可多选)
Q11:上一题选择“其他”的受访者,请在此注明您联想到的具体品牌或机构名称:
Q12:您认为这些高端母婴医疗品牌的主要优势体现在哪里?
Q13:您是否愿意为更优质的环境、服务和隐私保护支付更高的费用?
Q14:您使用过或了解哪些线上母婴健康服务?(可多选)
Q15:您对目前使用的线上母婴健康服务的整体满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q16:您认为线上服务在多大程度上补充了线下母婴医疗资源的不足?
Q17:您认为当前在获取母婴医疗资源过程中,遇到的主要困难或挑战有哪些?
Q18:针对上一题您选择的困难,您最希望看到哪方面的改进或创新?
Q19:您未来在选择母婴医疗服务时,是否会更多考虑“品牌”因素?
Q20:您认为一个理想的母婴医疗服务平台/品牌,最应该具备的核心特质是什么?
Q21:总的来说,您有多大可能向您的亲友推荐您目前使用或最认可的母婴医疗服务品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q22:您的年龄是?
Q23:您的家庭月收入大致范围是?
Q24:对于本次调查未涉及,但您想补充的关于母婴医疗资源或品牌认知的任何看法:
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