母婴旅游出行偏好竞品调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于母婴家庭旅游出行偏好的市场调研,旨在了解您的需求和期望,以期为相关服务优化提供参考。本问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与支持!

Q1:请问您属于以下哪一类受访者?

0-3岁宝宝的父母/准父母
3-6岁宝宝的父母
6岁以上儿童的父母
关注母婴旅游的相关从业者/研究者

Q2:在过去一年中,您带孩子(或计划带孩子)进行过多少次旅游(包括短途和长途)?

0次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q3:在选择亲子旅游目的地时,您最看重哪些因素?(最多可选3项)

安全性(治安、交通安全等)
卫生条件(住宿、餐饮、公共设施)
儿童友好设施(母婴室、儿童餐椅、游乐场)
行程的轻松与休闲度
教育意义(博物馆、自然景观等)
气候与自然环境
交通便利性
性价比

Q4:您通常通过哪些渠道获取亲子旅游信息或预订相关服务?(单选最主要渠道)

携程、飞猪、美团等综合旅游APP
小红书、抖音等内容社交平台
垂直亲子/母婴社区/公众号
朋友/家人推荐
旅行社门店或定制机构
其他

Q5:总体而言,您对目前市场上主流旅游平台(如携程、飞猪等)提供的亲子旅游产品/服务满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q6:您认为现有主流旅游平台在服务亲子游家庭时,有哪些不足?(可多选)

筛选条件不够细化(如无法按儿童年龄、设施筛选酒店)
缺乏真实、详细的亲子设施/服务信息
亲子专属产品/套餐选择少
客服不专业,无法解答亲子出行具体问题
退改政策对带娃家庭不友好
行程推荐千篇一律,缺乏个性化
其他

Q7:您是否使用过或了解过专门的亲子游/母婴游平台或品牌(如“麦淘亲子”、“宝贝走天下”等)?

是,经常使用/关注
是,偶尔使用/了解
听说过但未使用
完全不了解

Q8:如果使用过专门的亲子游平台,您向其他宝妈宝爸推荐该平台的可能性有多大?(0分=绝对不会,10分=极有可能)【若未使用过,请根据您的了解或想象打分】

选项1

Q9:您认为专业亲子游平台相较于综合平台,最应具备的优势是什么?(最多可选3项)

更安全、可靠的行程设计与供应商
更丰富、深度的亲子专属活动/课程
更完善的出行前后服务(如行前清单、应急指导)
活跃的家长社群,便于交流与结伴
更灵活的、适合家庭的退改政策
专业的行中即时支持与咨询
其他

Q10:对于亲子游的住宿,您更倾向于选择?

星级酒店(看重标准化服务与设施)
亲子主题酒店/度假村
民宿/公寓(有厨房、客厅,空间大)
连锁型经济酒店(性价比高)
都可以,视具体情况而定

Q11:在预订亲子住宿时,您会特别关注或需要确认哪些设施或服务?(可多选)

婴儿床/床围栏
儿童浴盆/小马桶
温奶器/消毒锅
儿童游乐区/泳池
儿童餐/儿童餐具
安全的房间设计(如防撞角、电源保护)
是否提供接送服务
其他

Q12:在旅游交通方式上,带娃出行您最常选择?

自驾
高铁/动车
飞机
邮轮
跟团大巴

Q13:在长途交通(如飞机、高铁)中,您认为服务提供方最应改进的是?(可多选)

提供更便捷的儿童票/婴儿票预订通道
设置更宽敞的亲子座位或家庭舱
改善机场/车站的母婴室与儿童游乐设施
提供机上/车上的儿童娱乐包或餐食
对带婴幼儿旅客的登机/检票优先或便利安排
乘务人员对儿童更友好的服务态度
其他

Q14:您更偏好哪种类型的亲子旅游产品形式?

完全自由行(自己安排所有行程)
机票/酒店套餐(“机+酒”自由行)
半自由行/当地参团(部分行程跟团)
全程跟团游(有导游带领)
定制游(根据需求专属设计)

Q15:您愿意为专业的亲子旅游服务(如专属规划、亲子领队、深度活动等)支付比普通旅游产品更高的费用吗?(1分=完全不愿意,5分=非常愿意)

分数
标签

Q16:在旅行过程中,您最担心遇到哪些问题?(最多可选3项)

孩子突发疾病或受伤,就医不便
目的地卫生条件差,引发孩子不适
行程安排太紧凑,孩子休息不好闹情绪
餐饮不合口味或找不到适合孩子的食物
交通延误或取消等意外状况
安全风险(如走失、交通安全)
其他

Q17:请描述一次您理想中的、完美的亲子旅游体验应该是怎样的?(例如:目的地、活动、服务、感受等)

填空1

Q18:未来一年,您计划增加还是减少亲子旅游的频次或预算?

显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少

Q19:除了旅游本身,您还希望亲子游平台或服务商提供哪些延伸服务或内容?(可多选)

出行前的物品准备清单与攻略
目的地儿童健康与安全须知
旅拍或成长记录服务
亲子关系/育儿知识的线上课程
同城或目的地亲子社群活动
儿童旅行证件代办协助
其他

Q20:您的孩子当前处于哪个年龄段?

孕期(准父母)
0-1岁(婴儿)
1-3岁(幼儿)
3-6岁(学龄前)
6-12岁(学龄儿童)
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母婴旅游出行偏好竞品调研
介绍
本模板旨在提供母婴家庭旅游出行偏好与竞品分析的标准化调研工具。帮助您收集用户需求、评估服务满意度、识别市场机会,适合旅游平台、亲子服务机构及市场研究人员优化产品设计与服务策略。
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