母婴社会责任认知竞品调研问卷

您好!我们是致力于推动母婴行业健康发展的研究机构。本次调研旨在了解公众对市场上不同母婴品牌在履行社会责任方面的认知与评价。您的宝贵意见将有助于我们更全面地评估行业现状。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:请问您目前是否处于备孕、怀孕或育儿阶段?

是,我是备孕/怀孕/育儿期父母
否,但我非常关注母婴话题
否,仅偶尔关注

Q2:您通常通过哪些渠道了解母婴品牌的信息?(可多选)

社交媒体(如小红书、抖音、微博)
母婴垂直社区/APP(如宝宝树、妈妈网)
电商平台(如天猫、京东)
亲友推荐
电视/网络广告
线下门店/活动
专业媒体/行业报告

Q3:在您看来,一个优秀的母婴品牌,其应承担的社会责任主要应体现在哪个方面?

产品安全与质量(最核心)
对消费者(如父母、儿童)的关怀与支持
对员工(如孕产假、福利)的保障
环境保护与可持续发展
公益慈善与社会贡献

Q4:当您听到“母婴品牌的社会责任”时,会联想到以下哪些具体行为或表现?(可多选)

公开透明的产品成分与生产流程
设立母婴室、提供哺乳支持等公共设施
发起或参与关爱特殊儿童(如早产儿、罕见病患儿)的公益活动
使用环保可降解的包装材料
为员工提供优于国家标准的产假/陪产假及福利
在产品研发中注重减少环境足迹
倡导科学育儿理念,抵制营销焦虑

Q5:您认为,目前市场上的母婴品牌在履行社会责任方面的整体表现如何?

非常出色,很多品牌都做得很好
一般,部分品牌有亮点但整体仍需努力
较差,大多数品牌更关注商业利益
不清楚,没有特别关注过

Q6:请列举1-3个您印象中在社会责任方面做得比较好的母婴品牌(如奶粉、纸尿裤、童装、玩具等品类均可)。

填空1

Q7:对于您刚才提到的品牌,您主要是通过其哪方面的行动建立起“有社会责任感”的印象的?

长期坚持的公益项目
对产品安全与质量的公开承诺
在环保方面的创新举措
对员工或消费者群体的贴心关怀
透明、诚信的企业文化传播

Q8:总体而言,您有多大意愿向亲友推荐那些您认为积极履行社会责任的母婴品牌?(0分表示“完全不愿意”,10分表示“非常愿意”)

选项1

Q9:如果一个母婴品牌的社会责任表现良好,您是否愿意为其产品支付略高的价格?

非常愿意,这是对其价值观的认同
比较愿意,但溢价幅度需合理
不太愿意,更看重产品本身的性价比
完全不愿意,社会责任不应成为涨价理由

Q10:您更信赖哪些主体发布的关于品牌社会责任的信息?(可多选)

政府部门或权威机构(如消协)
独立的第三方评估/认证机构
品牌自身发布的报告或声明
资深行业专家/KOL的意见
普通消费者的真实分享与口碑
权威媒体(如央视、新华社)的报道

Q11:您认为,目前母婴品牌在传达其社会责任信息时,存在的主要问题是什么?

宣传过于空洞,缺乏具体行动和证据
“洗绿”嫌疑,实际行动与宣传不符
信息分散,消费者难以系统了解
与消费者切身关联度不高,难以引起共鸣
没有明显问题

Q12:请对以下信息来源在帮助您判断母婴品牌社会责任时的可信度进行评分(1分=完全不可信,5分=非常可信)。

分数
标签

Q13:品牌官方社会责任报告

1
2
3
4
5

Q14:媒体报道或深度调查

1
2
3
4
5

Q15:社交媒体上的用户讨论

1
2
3
4
5

Q16:第三方认证标签(如环保认证、有机认证)

1
2
3
4
5

Q17:您希望品牌通过哪些方式,让您更直观地感受到其社会责任?(可多选)

开放工厂或供应链,让消费者亲眼见证
定期发布可量化、可追溯的进展报告
设计让消费者能直接参与的公益互动
在产品包装上清晰展示社会责任相关信息
与值得信赖的公益组织建立长期深度合作

Q18:您认为,推动母婴品牌更好地履行社会责任,最重要的外部驱动力是什么?

消费者用购买行为投票(选择负责任品牌)
政府出台更严格的法律法规与标准
媒体与公众的持续监督与曝光
行业内部形成良性竞争与自律
投资机构对ESG(环境、社会、治理)的重视

Q19:对于提升整个母婴行业的社会责任水平,您有什么具体的建议或期望?

填空1

Q20:您的年龄段是?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q21:您的身份最接近?

母亲
父亲
备孕人士
母婴行业从业者/研究者
其他关注者

Q22:您家庭中是否有0-6岁的儿童?

没有
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母婴社会责任认知竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供母婴品牌社会责任认知竞品调研的标准化解决方案。帮助您了解公众评价、分析品牌表现、洞察消费者期望,适合母婴企业、市场研究机构和行业组织进行社会责任战略的精准评估与优化。
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