母婴保险购买意愿市场调研问卷

母婴保险购买意愿市场调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于母婴保险购买意愿的市场调研，旨在了解您的相关需求与看法。本问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:请问您的身份是？

准妈妈/准爸爸

0-3岁婴幼儿的家长

备孕阶段的准父母

其他（非直接相关，但有兴趣了解）

Q2:您目前所处的家庭生命周期阶段是？

新婚未育

有0-3岁婴幼儿

有3岁以上儿童

其他

Q3:您家庭目前的月均总收入大概在哪个范围？

1万元以下

1万 - 2万元

2万 - 3万元

3万 - 5万元

5万元以上

Q4:您和家人目前已经购买了哪些类型的保险？（可多选）

社会医疗保险（含生育险）

商业医疗保险（普通住院/门诊）

重大疾病保险

人寿保险（寿险）

意外伤害保险

教育金/年金保险

尚未购买任何商业保险

Q5:在您看来，母婴群体（从孕期到婴幼儿阶段）面临的主要健康风险有哪些？

孕期并发症（如妊娠期高血压、糖尿病）

新生儿先天性疾病

婴幼儿常见疾病（如肺炎、腹泻）

意外伤害

早产/低体重儿相关风险

其他

Q6:您认为为母婴购买专门的商业保险的必要性有多大？(1分为非常不必要，5分为非常必要)

分数

标签

Q7:您是否了解过市面上专门的“母婴保险”产品？

非常了解，研究过具体产品

大致了解，知道有这类产品

听说过，但不清楚具体内容

完全不了解

Q8:如果您考虑购买母婴保险，您最希望它覆盖哪些保障内容？（可多选）

孕产妇妊娠并发症医疗保障

新生儿重症监护（NICU）费用

新生儿特定先天性疾病保障

婴幼儿住院医疗费用报销

儿童特定传染病保障

疫苗接种意外保障

儿童意外伤害医疗

孕产期身故/全残保障

提供专业的孕产期健康咨询服务

Q9:对于一份母婴保险，您能接受的年缴保费预算是多少？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000-8000元

8000元以上

视保障内容而定，价格不是首要考虑因素

Q10:您通常通过哪些渠道了解和购买保险产品？（可多选）

保险公司官方渠道（官网、APP）

保险代理人/经纪人

银行渠道

互联网保险平台（如支付宝、微信保险服务）

亲朋好友推荐

母婴类社区/APP（如宝宝树、妈妈网）

其他

Q11:在互联网平台购买保险时，您最看重哪些因素？

产品条款清晰易懂

价格透明，性价比高

投保和理赔流程便捷

平台品牌信誉和安全性

有用户评价和案例参考

有专业的在线客服或顾问

Q12:假设有一款母婴保险产品，您认为保障期限设计为多长比较合适？

仅覆盖孕期

覆盖孕期+新生儿第一年

覆盖孕期+婴幼儿期（如0-3岁）

覆盖孕期+儿童期（如0-6岁或更长）

保障期限灵活可选

Q13:哪些因素会促使您最终决定购买一款母婴保险？（可多选）

身边亲友的推荐或亲身经历

保险公司品牌实力强

保障范围精准匹配我的担忧

价格在预算范围内且有竞争力

理赔案例多，口碑好

有附加的增值服务（如健康咨询、就医绿通）

投保流程极其简单便捷

Q14:您对保险公司理赔服务的信任度如何？

非常信任，相信会按合同理赔

比较信任，但会仔细阅读条款

一般，担心理赔时遇到困难

不太信任，听说过很多理赔纠纷

非常不信任

Q15:在您看来，目前市场上母婴保险产品可能存在哪些不足或您还有哪些未满足的期待？

填空1

Q16:您是否愿意留下联系方式，以便我们后续为您提供更详细的产品信息或参与深度访谈？

愿意

不愿意

Q17:（若上题选择“愿意”）请留下您的联系方式（手机/微信/邮箱），我们将严格保密。

填空1

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