母婴保险购买意愿需求调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于母婴保险购买意愿的调研，旨在了解家庭对母婴保险的需求与看法。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的身份是？

准妈妈/准爸爸

0-3岁宝宝的父母

3-6岁宝宝的父母

备孕中/计划要宝宝

其他

Q2:您的年龄是？

25岁以下

25-30岁

31-35岁

36-40岁

40岁以上

Q3:您家庭的年收入大致在哪个范围？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q4:您目前是否已为您的孩子购买了任何形式的保险？

是，已购买

否，尚未购买

正在考虑或了解中

Q5:如果购买母婴保险，您最关注保障的哪些方面？（最多可选3项）

孕期并发症（如妊娠期糖尿病、高血压等）

新生儿先天性疾病

新生儿重症监护（NICU）费用

孕产过程医疗费用

儿童意外伤害

儿童特定疾病（如白血病）

疫苗接种保障

育儿津贴/住院津贴

其他

Q6:您认为母婴保险最合适的保障期限是？

仅孕期

孕期+新生儿期（如0-1岁）

孕期+儿童期（如0-6岁）

长期或终身保障

不确定

Q7:您能接受的母婴保险年缴保费范围是？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

视保障内容而定

Q8:您主要通过哪些渠道了解保险产品信息？

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

银行理财经理

社交媒体（如微信、小红书、抖音）

亲友推荐

母婴社区/论坛

其他

Q9:您对目前市场上母婴保险产品的了解程度如何？（1分为完全不了解，5分为非常了解）

分数

标签

Q10:在购买保险时，您最看重保险公司的哪个因素？

品牌信誉与实力

产品性价比（保障范围/保费）

理赔服务效率与口碑

代理人/客服的专业性

线上服务的便捷性

Q11:哪些因素会促使您决定购买一款母婴保险？（最多可选3项）

保障范围全面，贴合实际需求

保费在预算范围内

亲友的推荐或成功理赔案例

保险公司品牌值得信赖

有专业的保险顾问详细讲解

看到相关的风险案例或新闻

促销活动或优惠

其他

Q12:您更倾向于通过哪种方式购买母婴保险？

线上自助购买（官网/APP）

线下与代理人面对面沟通购买

通过第三方互联网平台（如支付宝、微信保险服务）

通过银行渠道购买

都可以，看哪个方便

Q13:您认为理想的母婴保险理赔流程应该是？

全程线上提交材料，快速审核

有专属客服或代理人协助办理

流程透明，可随时查询进度

无需复杂材料，简单快捷

以上都重要

Q14:您对“将保险作为送给孩子的第一份礼物”这一观念的认同程度如何？（1分为完全不认同，5分为非常认同）

分数

标签

Q15:除了基础保障，您还希望母婴保险提供哪些增值服务？（最多可选3项）

孕期健康咨询/营养指导

新生儿护理/育儿知识课程

高端医院/特需门诊预约

儿童疫苗预约与提醒

儿童定期体检服务

心理咨询服务

其他

Q16:如果有一款产品，保障从孕期到孩子6岁，但保费较高，您的态度是？

愿意购买，保障长期更安心

更倾向于购买短期或阶段性产品

需要详细对比性价比后再决定

不考虑，超出预算

不确定

Q17:对于目前市场上的母婴保险产品，您还有哪些意见或建议？

填空1

Q18:您未来一年内为家庭（包括孩子）购买新保险的计划是？

有计划，正在比较产品

有计划，但还没开始了解

暂时没有计划

不确定

Q19:您有多大可能向身边有需要的亲友推荐购买母婴保险？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q20:请留下您的电子邮箱（选填），以便我们为您发送本次调研的感谢礼或相关资讯。

填空1

母婴保险购买意愿需求调研

介绍

本模板旨在提供家庭母婴保险购买意愿的标准化调研方案。帮助您了解保障需求、评估保费预算、分析购买渠道，适合保险公司、市场研究机构和母婴平台精准洞察目标客户需求。

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