宠物品牌忠诚度竞品调研问卷

Q1:您目前饲养的宠物类型是？（单选）

Q2:您通常为爱宠购买哪些类别的产品？（多选）

Q3:您每月在宠物用品上的平均花费大约是？（单选）

Q4:您主要通过哪些渠道了解或购买宠物用品？（单选）

Q5:请写下您最近一次购买或最常购买的宠物主粮品牌名称（例如：皇家、渴望、伯纳天纯等）。

Q6:从0到10分，您有多大可能性向其他宠物主人推荐您上面提到的这个主粮品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q7:促使您持续选择该主粮品牌的最主要原因是什么？（单选）

Q8:除了主粮，您还购买过哪些其他宠物用品品牌？（多选）

Q9:在尝试新品牌或新产品时，您最关注的因素是？（单选）

Q10:请对您目前最常购买的宠物品牌在“产品品质”方面的表现进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q11:请对您目前最常购买的宠物品牌在“购买便利性”方面的表现进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q12:请对您目前最常购买的宠物品牌在“售后服务（如退换货、咨询）”方面的表现进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q13:您是否曾因为某个品牌的服务或体验不佳而不再购买其产品？（单选）

Q14:如果上一题选择“是”，请简要说明是哪个品牌以及主要原因。（若选“否”，请填“无”）

Q15:哪些营销或互动方式更能增加您对品牌的好感与忠诚度？（多选）

Q16:您是否愿意为具有“可持续/环保理念”（如环保包装、成分溯源）的宠物品牌支付更高价格？（单选）

Q17:您认为一个理想的宠物品牌，其官方社交媒体账号最应该提供什么内容？（单选）

Q18:在您心目中，有没有一个宠物品牌可以称为“行业标杆”或“理想品牌”？请写出它的名字，并简单说明理由。（如果没有，请填“无”）

Q19:您的性别是？（单选）

Q20:您的年龄段是？（单选）

Q21:您所在的城市级别是？（单选）